列车车外清洁操作规程及标准
一、目的
规范清洁专项作业流程，确保作业质量。
二、范围
适用于列车列车前窗玻 璃内外、列车头灯灯罩外侧、车厢内壁、车厢顶部、车门、地板面、车窗、座椅、立柱扶 手、贯通道内饰板、客室照明灯罩外侧、空调出风及回风格栅等内装保洁及消毒工作。
三、职责
专业持证清洁人员严格按照清洁标准做好各个专项清洁服务。清洁区域经理做好质量监督。
四、操作规程及标准
（一）作业前准备工作
内饰清洗（1）检查绝缘手套是否漏气破损，绝缘靴、安全帽等是否完好。确认无异常后带好安全帽、绝缘手套、穿好绝缘靴。
（2）安装接地棒，确认是否完好。
（3）安装验电器，确认是否完好。
（4）检查隔离开关和移动装置状态是否良好。
2、监护人：
（1）确认绝缘手套是否漏气、破损、绝缘靴是否良好、有效。
（2）监护隔离开关操作工穿戴好防护用品。
（3）检查接地棒安装，确认完好有效。
（4）检查、确认隔离开关和移动装置状态完好、有效。
（5）检查验电器连接，确认完好、有效。
（二）断电作业
（1）列车进入指定洗车线路，在洗车区域停妥，由洗车组负责人确认断电后，向地铁检修所调度员申请办理隔离开关断电使用登记。
（2）地铁检修所所调度员确认已满足断电条件后，由洗车组负责人办理隔离开关断电登记手续，登记手续完毕后，立即通知隔离开关操作工和监护人做好隔离开关断电作业准备。
（3）隔离开关操作工在得到监护人许可后，开启隔离开关锁，正确将隔离开关转换到断点位置，分闸，落槽。监护人确认有效后，隔离开关操作工将移动装置加锁，监护人确认有效。
（4）隔离开关操作工使用验电器在接触网上进行检验，由监护人认定断电是否有效。
（5）监护人确认断电有效后，通知隔离开关操作工安装接地装置。隔离开关操作工在规定的接触网挂网区域内，先安装连接轨道的接触器，拧紧接触器紧固件，然后将隔离开关钥匙放进接地棒上端钥匙袋内，接地棒挂在挂网区域内，由监护人实施检查，确认有效。
（6）断电作业完毕后，由监护人通知洗车组负责人，断电作业完毕。
（7）洗车组负责人通知并组织洗车作业人员实施洗车作业。
五、安全注意事项
1、冲洗车辆时，因水能导电，严禁水流向接触网方向喷射，保持水流与接触网2米以上距离，以防触电伤害事故。
2、在不断电情况下进行外扯皮清洗时，机头清洗平台台阶上必须设立“有点危险，禁止上台洗车”的安全警示标志。
3、洗车组负责人应根据《武汉地铁电气化铁路安全实施细则》 “遇降雨、雷电天气不得在接触网上作业”的规定，决定当时的气候能否进行隔离开关操作。
4、外车皮清洗作业组每天均应配备隔离开关操作工和监护人各一人。隔离开关操作工、监护人的工作，不得随意变动（如当天不需要断电作业时，可由洗车组负责人自行安排）；如需要变动时，必须由保洁部上报公司领导，经领导同意、批准。
5、发现隔离开关及传动装置状态不良时，洗车组负责人应立即通知动车所调度员，由地铁检修所调度员通知供电单位进行维修、检测。隔离开关状态不良，不得进行隔离开关操作。严禁擅自攀登支柱自行修理。
6、使用的清洁剂为部、局指定产品，未经许可，不得擅自使用其他品牌清洗剂。
7、车体外部清洗应避免直接用水冲洗电器部件、转向架及车体裙板散热隔栅。
8、机头清洗平台清洗人员，作业时必须佩带安全帽、安全绳，其他人员未经许可，不得攀登机头清洗平台。
9、长杆洗刷工具应有专人管理，不断电清洗作业时，严禁使用。
10、外扯皮清洗每组均需配备一把顶端绑有干布的长刷，严格按清洗作业程序，最后使用顶端绑有干布的长刷擦干车窗及车窗上部残留的洗涤剂及残留水迹。
11、清洗车辆两侧的上、中、下部位的洗刷作业均应平行进行，不得交叉作业。
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