【摘 要】语用失误是跨文化交际中的常见现象。研究语用失误对于跨文化交际和英语教学都具有现实意义。由于同一个思想可以用不同的语言形式来表达，因此，同一思想在不同文化中还得考虑语言表达的得体性：在什么语境中使用什么形式才恰当。本文讨论了由中西文化差异引起的文化负迁移导致的语用失误，并从价值观念和思维方式等方面分析了导致跨文化交际中语用失误的原因。
【关键词】文化差异 语用失误
1 导论
来自不同文化背景的人很可能在交流中碰到误解，误导或是无法理解信息的情况。这种现象的产生在很大程度上归因于文化不同所导致的语用不同。J.Thomas 把语用失误定义为“不能理解说话者的意思。”“失误”在这里不能理解为“错误”，因为这些现象的产生与语法错误关系不
大；相反，如果一个人对外语的传统所知甚少，他很可能因为表达习惯不一致，说话方式不合适，或是场合选择不恰当从而未达到预期结果（何自然，1997）。多亏了国内外的语言学家的研究，才使得语用学这一较新的语言学分支在过去的20年里取得了重大进步。语用学的研究最初是由Jenny Thomas提出来的，他不仅给语用失误下了定义而且还作了分类。像Searle，Grice，Leech，Wilson，Levision等国外知名的语言学家也对语用失误这一研究作了巨大的贡献。在中国，这一领域著名的研究学家包括何自然、何兆熊等，他们不仅引进了语用学，而且在中国特背景下发展了语用学。通过调查中英的语用差异，中国语用研究学家们在他们的文献，论文以及发现中论证了语用学这一学科，这给我们认识和分析跨文化交流中语言的失误提供了重要价值。
根据托马斯的观点，语用失误一般可以分为两种类型：语用语言失误和社会语用失误。前者指的是人们所说的与当地语言使用者的语言习惯不相符，或者误用了其他的表达方法，或者机械地将母语运用到另一种外语中。后者指的是由于对社会和文化背景的知识掌握甚少而选择了错误的语言形式。本文将针对社会语用失误展开讨论。
2文化差异和社会语用失误
2.1语言和文化的关系
从对文化的164种不同的定义中，我们可以得知语言是文化的重要组成部分，在跨文化交流中发挥着重要的作用。作为文化的一部分，语言不仅仅是一个集语音、词汇、语法、句法于一体的综合体系，而且还是与谈话背景有着密切联系的施事行为，这其中正体现出了人们对于世界的认识和态度。每一种文化都有其自身的风格和内涵，语言也是如此。比如说，西方社会与其以外的社会由于思维传统和宗教传统的差异而产生了不同的文化，因而在个人的培养和社会的组建方面有着许多差异。个人主义还是集体主义被研究和探讨得最为广泛，成为了一种文化标尺。个人主义被认为与欧洲、北美和澳洲的宗教有关联；而亚洲、南美以及太平洋诸岛的文化则被认为与集体主义有关联。因此，要理解为什么隐私在美国比在中国更受到关注就不难了。
当不止一种文化或语言彼此间发生交流时，说着不同母语的人并不能完全理解和接受另外一种社会的语言意义和行为意义。因而，学习一门外语远远不仅是学习它的发音、词意和语法规则。我们需要明白它们在标准的文化环境下是什么意思。而且那也需要我们了解该语言使用者的文化模式和社会模式。现如今，许多语言学家和语言教师都一致认同，学习文化与学习语言一样重要。
2.2文化差异导致社会语用失误
社会语用学主要研究语言在社会环境下的使用。它探讨如何使言语或话语在特定的社会事件和社会文化中恰当得体。社会语用的失误通常出现在跨文化交际中，人们已经将中英两国文化间的差异探讨得很细致了，具体到跨文化交际中的社会语用失误也是如此。总的来说，以下四个方面的文化差异会导致语用失误。
2.2.1 行为举止的不同
行为方式的不同会导致语用失误。比如说，一位知名美国学者史密斯教授在做完一个长达三小时的关于语言教学的演讲后，几个中国学生对他说：“您的演讲真是精彩”，或是“史密斯教授，您的演讲太吸引人了，我真想再听一场您的三小时演讲”。然而史密斯教授此时会感到非常尴尬懊恼，因为对于大多数西方人而言，用“wonderful”和“attractive”来恭维别人听起来是讽刺和挖苦的意味，然而，一个学术报告是实用和真实的。在这种情况下正确的赞美应该是“史密斯教授，我非常欣赏今天早上您做的那场演讲”。当礼貌原则中的“赞誉准则”被遵守的前提下，合作原则中的“质量准则”应该被同时遵守。毕竟，语用原则中，礼节原则、礼貌原则、隐私原则是有着很大区别的。
2.2.2 称谓方式的不同
称谓形式的不同也会导致社会语用的失误。正如我们所知，称谓与交际是紧密关联的。人们往往是以对交谈对象的称谓开始一段对话的。然而，人们有时很容易错用亲属称谓或社会称谓。英国人和中国人的称谓习惯并不一样。西方人彼此间第一次见面时，他们会在经允许之后互相称呼对方的姓氏以示友好，但是如果说话者是一个中国人，那种不自然的场面就可想而知了。况且，中国人的亲属称谓具备一个典型特征，即十分繁杂。例如“叔叔、阿姨、祖父、大婶”等称呼都可以用来称呼陌生人，如“张大婶”或“李大叔”等等。相反，如果以英语为母语的人们听到家族以外的人用诸如此类的称谓称呼他们，他们会感到十分困惑。语言情景文化的民族性远远超过语法和语音的民族性，这是因为语言情景是语言中最直接，最具体地反应全民族共同生活的因素。语言情景的民族性首先表现在各民族都有自己与他民族不同的生活、习俗和心理状况。
2.3.3 价值观、道德观、态度观念的差异
对于生活、社会、世界的价值观、道德观等方面的差异也能够导致社会语用的失误。由于不同的社会体所持有的价值观、道德观是不同的，有些社会环境之下的语用表达会被误
解。正因为中英两国文化中存在这些方面的差异，以至于人们认为很难去界定什么该说该问而什么不该。在一种文化中可能仅仅是一种推断，但在另一种文化中可能会被理解成是表达感谢；在一种文化中是一种正当的请求，但在另一种文化中可能会被认为非常粗鲁。“总的来讲，不论是何种文化，总有三种可以谈论的大众话题，例如爱好、天气、工作、事件等等；然而有一些话题在讲英语的国家是受限制的。比如说，年龄、收入、婚姻、宗教信仰、政治态度的话题都属于隐私，是不可以被随便谈论的。”（托马斯，1983）
2.3.4 思维方式上各有特
由于社会、历史，环境、文化等等不同，中国人和西方人在漫长的历史过程中，形成了各自独具特的思维方式。中国人擅长感性直觉思维，西方人擅长理性逻辑思维；中国人强调整体，西方人更注重个体。中国人的思维模式是曲线的，而西方人的思维模式则是直线的。形成这些差异与中西方的历史文化、经济制度和地理环境有着密切的关系。中国人和西方人在不同的文化环境下，经过长期的文化熏陶，自然形成具有自身特的思维方式。因此，在跨文化交际中由于思维方式方面的差异难免产生语用失误。
3 研究社会语用失误的意义
毫无疑问，文化上的差异会导致各种困难和问题：尴尬，疑虑，不解，甚至是冲突。因此，学习实际生活用语在语言教学中与在语言研究中一样重要。在交流中，如果一个外语学习者没有按照标准语法造句，他至多会被认为是“讲得不好”；但如果未根据文化差异造句，他就会被认为是不真诚或故意欺骗，或是不怀好意，无论如何，就是“行为举止不好”。前者涉及说话人的语言能力，后者则关系其意图。当外语学习者违反了目标语中的一些说话规范时，这种冒犯带来的后果很可能比语法错误还严重，因为它可以影响我们通常所谓的“陈述本身”大众是哪个国家的。外语学习者可能会误解目标语中的谈话规范，认为该国人的谈话粗鲁。实际上，根据他们的语言规范，他们的行为表现很合理。
结束语
在跨文化交流中，认识并学习两国文化的不同之处对提升外语学习者的语用能力和交际能力起着至关重要的作用。研究和实践充分显示：在社交中，语言学习者对彼此文化知道得越多，他们就越有可能进行成功的跨文化交际。随着跨文化交际的日趋频繁和交际失败的屡屡出现，对语用失误进行系统深入的分析，出语用失误的理论根源是非常必要和紧迫的。对语用失误的研究可以让我们了解其本质，从而改进教学方法，提高英语学习者的语用能力
和跨文化交际能力。 因此，如要避免跨文化交际中的社会语用失误，达到成功交际的目的，我们必须看到语境对交际产生的决定作用。将社会语用失误放到不同的交际语境中进行研究，学习语境和社会语用失误之间的关系能有助于以交际为目的的跨文化教学，有助于学生跨文化交际能力的提高。
【参考文献】
[1]Thomas，J.“Cross-culture Pragmatic Failure”.In Applied Linguistics（4.2）.Oxford University Press，1992.
[2]何兆熊. 新编语用学概要. 上海外语教育出版社，2000.
[3]何自然. 语用学与英语学习. 上海外语教育出版社，1997.
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