区域治理综合信息
赵厚程
四川希望汽车职业学院,四川 资阳 641300
摘要:随着我国社会的不断发展,人们生活水平的提高,我国人均持车辆逐渐提升,这也使得汽车维修行业的发展受到人们高度重视。基于此,文章就汽车维修行业的发展现状进行了分析,并提出了发展的具体措施,具体内容供大家参考和借鉴。
关键词:汽车维修;现状;发展
我国汽车工业的发展带动了汽车维修业的发展,汽车维修已经形成了一个比较大的领域。但是,目前我国汽车维修业的发展现状却不尽如人意。与国外的汽车维修业相比,可以说是原始、落后的状态。为此,就需要我国汽车维修行业针对当前存在的不足之处,采取必要的改进和优化措施,以提高行业的发展水平,保证汽车出行的安全性。
一、我国汽车维修行业面临的现状排行
我国的汽车维修业起步晚但是利润空间大,利润诱使各路资本纷纷投资汽车维修业,在这种情况下,利益和品质的地位颠倒了。甚至于一些对汽车维修知识一知半解或是根本不了解的人也投资汽车维修厂,种种原因使得我国的汽车维修行业出现良莠不齐的乱象。
1管理不到位
汽车电脑维修企业要发展,除了要有资本还要有合理的管理制度。有章可循,有律可依,员工才会尽心做事,企业才会长远发展。然而我国的很多汽车维修厂并没有一套完善的管理制度,因此员工散漫、客户信息丢失、老板凭个人喜好做决定等情况十分常见。这种情况对一个处于竞争中的企业来说是致命的打击,不仅会拖垮企业,甚至会使修理厂这个行业在顾客心中的定位发生偏颇。
2人才发展无序
汽车制造业水平的不断提高使得汽车的科技含量大幅度增加,手动挡、自动挡甚至是无人驾驶技术的研发应用带给人们便利的同时,也使相应的高科技维修人才供应不上,如此,汽车维修企业不得不投资购买先进的维修检测设备以应对技术越来越复杂的汽车。同时,带来的直接后果就是:对设备的依赖性越来越强,人的动脑能力和动手能力越来越差,人员素质的提升跟不上整个行业的发展。因此,加强
相关专业人才的培训是整个行业的当务之
急。
3零部件质量参差不齐
4S店的零部件正品率是最高的,这
也是造成4S店费用昂贵的一部分原因。
其他的维修厂的零部件质量则是良莠不
齐,没有正规的进货渠道、零部件信息公
开不畅、为了利益以次充好等,都是目前
中国维修行业的零部件质量现状。
二、我国汽车维修行业的发展对策
1健全汽车维修行业管理机制
从汽车持有人的自身利益来说,汽车
维修具有非常重要的作用。理论上来说,
汽车维修行业不仅仅属于一个服务行业,
更是关乎交通运输安全的一个行业。而且
汽车维修行业的相关部门非常多,其与交
通部门,工商部门等都存有一定关联性。
这就需要按照汽车维修行业发展需求来健
全行业内部管理机制,加强汽车维修行业
内部各个部门沟通力度,使得汽车维修行
业整体管理水平趋近于规范化。
2维修人员高素质化
汽车维修行业的逐渐现代化和高科技
化,使得现代汽车维修检测及维修的技术
性越来越强,与此同时,现代高技术的汽
车对其维修人才的职能素质也提出了更高
的要求,要求其不仅具备扎实的汽车专业
理论知识和丰富的维修实践经验,还需要
熟练掌握电脑技术和外语。由于汽车检修
设备的逐步现代化,且现今设备多是由国
外进口,只有操作人员具有一定的外语能
力,才能熟练的操作和运用这些先进设备,
同时电脑技术除了能够帮助工作人员熟练
的操作先进设备外,还能够让工作人员更
便捷的在网络上查阅相关维修专业资料,
提升其职业素质和综合竞争力。要达到这
一切,专业技术人员必须加强自身的业务
学习、参加有关的技术培训,或者直接利
用最新的光盘资料在计算机上进行学习。
同时为促进和保持维修人员的热情,相关
企业应为维修人员提供更加广阔的发展舞
台和进阶之路,让维修人员在为企业和客
户服务的同时也体会到自身价值的提升。
3提高专业服务质量
为了让好产品直面终端,让消费者真
正了解和使用到优质汽车零部件及用品产
品,并体验完善的保障服务,中国汽车维
修行业的品牌公司推出“维保正品服务中
心”,并结合“中国汽车后市场民族品牌
计划”,共同为好产品代言。为此,其他
企业也应该维保正品服务中心,以标准化、
规范化汽车维修保养门店为核心,以中国
汽车质量优质品牌产品展销、标准化售后
服务为引导,并导入专业的智能系统管理
化平台,为服务中心在大数据时代实现数
字化转型升级提供专业指导与平台搭建,
提升维修保养门店的核心竞争力,为传统
快修快保门店转型升级提供有效途径,让
广大消费者真正得到“正品保障”、“专
业服务”。
三、结束语
综上所述,随着我国汽车行业的飞速
发展,人们对于汽车维修行业的关注度越
来越高。为此,就需要行业针对当前发展
过程中存在的问题进行分析,并不断引进
先进的维修技术、管理理念,培养出高素
质的维修人才,从而有效提高汽车维修行
业的整体发展水平,促进我国汽车维修行
业向发达国家看齐。
参考文献:
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发展趋势[J].内燃机与配件,2018(01):130.
[2]马才伏.汽车维修行业发展现状分
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