防范就是有目的、有意识地通过计划、组织、控制和检查和自律管理等方面着手来阻止质量风险的发生，消弱质量风险发生的影响程度，以获取最大质量保证程度。以达到消除或减缓质量风险发生的目的。
质量控制和风险防范的关键是车辆维修过程质量管理，维修过程质量要求生产部作好生产技术准备工作，以便正常维修作业时能在受控状态下进行。公司应根据不同车辆对维修质量要求，对维修过程质量控制进行统筹规划和安排，并对直接影响质量的车辆维修过程和服务过程进行重点控制，设置必要的检验点；分析影响过程质量的因素，采取措施为控制质量创造条件：不断改进完善质量控制手段、方法，提高预防控制的效果，使维修车辆在各工种作业过程，能在受控条件下良好进行。有效的保证了车辆竣工质量，从而达到质量控制目标和风险防范的目的。从以下几个方面阐述质量管控个风险防范。
（1）、科学制定合理维修方案：对来修车辆进行充分检查评估，从保证安全和质量角度，合理分配维修时间和技术人员，严格维修流程工艺，由专业人员层层把关，责任明确，分级检验，保证车辆维修进度和维修质量。
（2）、制定了规范严格的维修质量制度：公司十分重视汽车维修质量，专门成立了以总经理为组长的质监小组，制度及质量保障预案。同时经常对工作人员进行维修质量意识的教育，树立“质量第一，讲究诚信”的理念。并不断健全和完整了《质量管理质度》，形成了一套较为完整的质量控制系统，现已有 3 大类共16个质量管理的配套制度，成为汽车维修中质量保证的有力依据。在技术规章系统方面，本公司先后形成和制定了漆工、钣金、焊接、校直、电工、举升机操作 总成大修展合等方面的技术操作规程，到目前为止已形成了一套完整有效的，有效地保证了技术操作的科学、规范、严格、有序。
（3）、在技术力量保证上，本公司高度重视技术队的建设，广纳贤才、抓好培训，严格考核，加强管理。我们依据《陕西省机动车维修企业质量信誉考核实施细则》，先后建立了机动车维修市场质量信誉的诚信体系，员工技术考核、人员培训及质量保证体系。我们与汽车科技学院订了技工培训计划，委托该院长期为本公司定向培训员工，并聘请该院专家教授为公司的技术顾问。定期选员工学习深造，全面提升员工的职业技能。从而在技术上有效地保证维修的质量控制。
关于风险防范：
（5）、严格的岗位职责制度：公司从上到下制定了切实可靠的管理机制并有相关的岗位职责，从维修接待，维修方案，检验竣工，监督管理均有据可依，定期对维修工作中发生的问题进行排查，从而做到环环相扣，严谨有序。
汽车电脑维修加强服务培训，提高预警能力，降低生产风险。对于作业中产生的疑问随时监控解决，并提出安全可靠的技术方案和措施。减少生产中的安全隐患。
建立了质量控制机制，强化竣工验收工作：严格按照国家有关规定和技术相关标准展开验收工作。对于未达到标准要求的，积极采取补救措施，直到合格后方可交付使用，有效降低风险。
（6）、建立健全了快速有效的应急救援体系。公司先后制定了《危险废物意外事故防范措施和应急预案》、《消防设备配置地域划分》《安全事故应急预案》以及《道路救援应急预案》等等，到日前为止已形成了3大类共3个防范预案制度。同时对安全工作人员实行了责任制，对现有工作人员都制定有安全操作规程，风险工作誉章于维修工作全过程，覆盖到每一个工作岗位。尤其是在 3 个预案中，将编制的目的、危险性分析‘组织机构及职责’预防措施、处理方案和演练训练等都作了明确，有章可循.
（7）、公司实施“阳光维修”，在每一个工位上都安装了监控并且连接了电脑，全程记录维修过程，客户可以随时登陆客户端，查看车辆的维修过程和细节，让维修透明化，从而提高维修质量，让客户安心维修
（8）、严格的零部件采购制度
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