汽车客运站值班站长岗位职责(多篇)
第1篇:值班站长岗位职责
值班站长岗位职责
二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:着装上岗、服务态度、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,及时处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,坚持车站管理规定,认真搞好工作,不断提高管理能力和服务质量。
四、负责处理解决旅客疑难问题,听取旅客意见和建议,研究改进提高客运服务工作,实施车站给旅客解困活动。
五、经常巡回于服务第一线,带领当班组长,服务工作人员,搞好站内的环境卫生,及时处理当班发生的服务质量,商务事故,协调客运业务和服务人员的工作业务关系。
六、掌握旅客的流量,流向和班线通阻以及供车情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客,并向旅客做好宣传解释工作。 七、按照“一岗双责”的原则,严格执行安全生产法律法规,确保岗位职责范围内的生产安全,并承担相应的安全生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。
第2篇:值班站长岗位职责
值班站长岗位职责
1、在站长的领导下,协助站长完成加气站的各项工作;负责站内生
产设施、设备的安全运行;
2、负责站内消防设施的日常维护检查工作;对本站的生产设备进行
检查,及时定期申报对安全阀,压力表等设备安全检验计划保证设备状态良好,灵敏可靠。
2、根据本站情况和职工思想状况,开好班前班后会,部署安全注意
事项。认真执行交接班制度,经常开展安全自查工作。
3、维护站区环境卫生,妥善处理突发事件和业务矛盾。
好汽车 4、和调度沟通气量输配情况,合理组织生产运营。
5、监督员工正确使用防护工具。
6、有权拒绝上级不安全、不科学的生产指令。
7、完成领导交办的各项工作。
第3篇:地铁值班站长岗位职责
地铁值班站长岗位职责
地铁值班站长岗位职责涵盖哪些范围呢?以下是我为您整理地铁值班站长岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
地铁值班站长岗位职责1 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。 3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 地铁值班站长岗位职责2 1、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。
2、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。 3、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
4、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 5、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。 地铁值班站长岗位职责3 1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处
理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。
地铁值班站长岗位职责4 一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项; 二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用; 三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责; 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护; 五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量; 地铁值班站长岗位职责5 一、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访; 二、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安
全事故的发生; 三、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理; 四、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动; 五、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任; 六、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10%追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5%追究其管理责任
地铁值班站长岗位职责 1.地铁值班站长岗位职责说明 2.地铁值班站长工作岗位职责说明 3.地铁站长工作岗位职责说明 4.地铁站长工作岗位职责说明 5.采编岗位职责说明 6.地铁实习日记6篇满分模板 7.关于地铁实习心得体会范文3篇 8.地铁安检员个人面试自我介绍
第4篇:地铁值班站长岗位职责
地铁值班站长岗位职责
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。 3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。
7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。 8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
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