物流车公司
企业运营管理管理手册
目录
第一章公司简介 (3)
一、公司基本信息 (3)
二、公司简介 (3)
第二章行业背景分析 (5)
一、企业经营决策的方法 (6)
二、企业经营决策的概念和类型 (13)
第四章经理机构 (15)
一、经理机构的地位 (15)
第五章市场营销组合策略 (21)
一、定价策略 (21)
二、促销策略 (31)
第六章目标市场战略 (36)
一、市场细分 (36)
二、市场定位 (37)
第七章生产控制 (39)
一、生产控制的概念 (39)
二、生产控制的基本程序 (39)
第八章企业仓储与库存管理 (43)
一、企业仓储管理的主要业务 (43)
二、企业仓储管理概述 (50)
第九章绩效考核 (55)
一、绩效考核的步骤与方法 (55)
二、绩效的含义与特点 (63)
第十章财务管理的基本价值观念 (65)
一、货币的时间价值观念 (65)
二、风险价值观念 (66)
第十一章电子商务概述 (69)
一、电子商务的功能和特点 (69)
二、电子商务对企业经营管理的影响 (73)
第一章公司简介
一、公司基本信息
1、公司名称：xxx有限责任公司
2、法定代表人：魏xx
3、注册资本：1020万元
4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx
5、登记机关：xxx市场监督管理局
6、成立日期：2016-9-21
7、营业期限：2016-9-21至无固定期限
8、注册地址：xx市xx区xx东风柳汽
9、经营范围：从事物流车相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内
容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
二、公司简介
公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一
体合作共赢的市场战略，以高度的社会责任积极响应政府城市发展号
召，融入各级城市的建设与发展，在商业模式思路上领先业界，对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。
公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定，制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》，《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。
第二章行业背景分析
2014-2020年，中国物流车的销量呈现波动上升的态势。随着国内
居民生活水平的提高，居民对鲜果、蔬菜、肉类与海鲜的巨大需求以
及政府对食品、药品安全的监管力度逐渐加强，刺激了冷链运输市场
的发展，从而促使冷保车市场需求大增，2020年1-12月销量同比增长47.0%。
目前，我国物流车销量势头较好，占据专用车市场的主要地位。
全国物流车销量领先企业主要由东风柳汽、青岛五菱和柳州五菱，其
中东风柳汽的物流车销量遥遥领先，达到247574辆。
2010-2020年中国社会物流总额呈现逐年上升的态势，物流行业发
展势头较好。快速增长的快递和物流业务量必然带动物流车采购需求
增长。快递企业、电商平台和城市配送等物流企业，近年来物流企业
用车由租赁开始转向主动购置，应对快速增长的业务需求。此外，早
期生产的物流车接近退役，这些旧车更新也将会带来一部分市场增长
空间。
因此，2021-2026年中国物流类专用车销量将呈现逐年上升的趋势。经过初步估算，2026年，物流类专用车的销量将达到278.0万辆。
第三章企业经营决策
一、企业经营决策的方法
企业经营决策的科学性必须以科学的经营决策方法作为保证。科学的企业经营决策方法是人们对决策规律的理解和把握，是具体解决决策问题的手段或工具。科学的经营决策方法一般分为定性决策方法和定量决策方法。
（一）定性决策方法
定性决策方法也称主观决策法，是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和择优。定性决策方法主要有下述四种。
1、头脑风暴法
头脑风暴法又称思维共振法，即通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者
在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言，并在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不进行任何批评，且所有方案都当场记录下来，留待稍后再做讨论和分析。
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