我在做培训的时候开场白有几种方式,其中一种是透过问句的形式,有次针对一百多人的团队讲课时,我发现我被介绍上场时,现场听众情绪状态并没有达到理想状态,当然对我也不够了解,于是我经过简单而富有激情的问候以后,而且是很快取得下面听众的呼应,马上我就抛个问题给我的听众了:请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完,大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都很好,而我~要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场大笑,我马上接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下!于是大家开心积极,精神百倍认真聆听我下面的分享!
  尊敬的各位嘉宾,
  亲爱的各位同仁,
  大家下午好!
  欢迎您参加中国人寿M支公司所举办的客户联谊会,我是中国人寿M支公司的M。
  非常荣幸由我来担任今天会议的司议。同时,我们也非常感谢各位嘉宾在繁忙的工作之余来参加今天的联谊会。我们将与在座的朋友们共同度过下午愉快的时光。现在我宣布---
  中国人寿M支公司客户答谢会现在开始!
中国人寿汽车保险
  气候宜人的九月,我们相聚在中国人寿盛大的会场
  诚信服务的承诺,让我们信心百倍服务于广大客户
  今天这里高朋满座,处处洋溢着浓浓情意和金秋的祝福
  今天这里蓬荜生辉,因为我们请到您——中国人寿最尊贵的客人;
  首先请允许我代表中国人寿保险股份有限公司M支公司的全体员工,对您的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢
  没有春天的播种就没有金的秋天,没有各位嘉宾和近6亿客户的信赖与支持就没有中国人寿发展辉煌的今天。
  回首昨日,多年前我们有缘相识,在座的各位嘉宾将家庭财务的投资规划托付给中国人寿,信任和支持化做友谊的纽带,牵引我们共同成长。
  展望现在,我们再次聚首,共同祝贺中国人寿的长足进步,共同品尝中国人寿的丰硕成果,同分享中国人寿的大好收益。
  各位女士,各位先生,各位尊敬的来宾朋友们:
  大家晚上好!
  首先非常感谢各位来宾朋友们在百忙之中抽出宝贵的时间参加人寿分公司举办的“精英客户感恩年会”在我们的联谊会开始前请各位来宾朋友们配合一个动作(幻灯)
  二、游戏《音乐之旅》
  来宾朋友不知道你们对于那些一直被人们传唱老歌是否还有些怀念呢?小时候经常听到一些非常好听的经典老歌曲,像《甜蜜蜜》、《小城故事》等。那些歌旋律优美。接下来让我们一起进入《音乐之旅》共同体验那些老歌带来的回忆。
  三、精英风彩
  在一次次的业务竞赛中业务伙伴发扬勇往直前、顽强拼搏的精神,取得了骄人的成绩;用辛勤的汗水克服了一个又一个困难,创造了一个又一个的奇迹;此时此刻,我们有理由骄傲,有理由自豪,更有理由为自己的成功喝彩!接下来让我们一起来领略精英们的风采。(幻灯)
  刚才我们共同领略了精英的风采他们个个都是光彩熠人,我们很清楚他们每一份收获的背后都孕育了一个个美丽的故事;每一次享受喜悦的同时都会对默默支持你们的客户报以由衷的感谢。在这里我代表所有的精英对你们说声谢谢了。
  四、领导致辞
  女士们,先生们,各位来宾朋友们,今晚,在这充满着喜庆的殿堂里,我们一起来分享累累的硕果;今晚,在这洋溢着欢乐的气氛中,我们共同来回味成功的喜悦。员工的成功是领导最大的欣慰,因此,我公司领导非常重视本次会议,在繁忙的工作中抽出时间亲临会议现常出席今晚答谢会,接下来让我们用热烈的掌勺有请中国人寿保险股份有限公司公司的经理致欢迎词,掌声有请。
  五、专题
  通过x经理激-情的讲演,相信在做的来宾对中国人寿一定多有了进有步的了解。中国人寿也将秉成:成己为人,成人达己“的企业文化为我们的客户提供更加优质的服务。接下来我将为大家结束一位讲师,他将给我们带来精彩的演讲。(讲师包装)
  六、恳谈与交流
  谢谢讲师的精彩讲演。通过蔡琴讲师的讲演相信在做的所有的来宾朋友对人寿也有了进一步的了解。接下来我们安排了交流与沟通的时间,有请各位精英。
  七、精英感言:
  来宾朋友们,我们的公司能有今天的辉煌要感谢业务精英昨天辛勤的`付出,我们业务精英能相聚在此共同庆祝成功的喜悦要感谢所有支持和关爱他们的客户.相信此时此刻,我们的精英也一定有很多的话想和我们的客户朋友们。
  一、夸奖你的听众
  夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材.
  二、关注听众的反应
  关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.
  三、对听众进行询问
  询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是
强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!
  同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.
  四、修辞性提问
  修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.
  五、夸张的陈述或者数据
  夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据.
  六、(自己的)成功故事
  这不用讲了,很多准大师级的讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了.刚出道的讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需要更大提升名气的准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实.如果恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了.第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要有真实性和代表性.
  七、准备接受听众的挑战
  培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的"PK",同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有"我的地盘我做主"的自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战.
  如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.
  某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些"无间道",很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!
  八、权威理论树权威
  为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个"下马威",引用某些很权威人士的权威理论来树立权威..这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物.第二,引用的理论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议.记住,你的台下的有专门想岔的活跃分子.