汽车美容工作总结(精选4篇)
不经意间,工作已经告一段落,回忆这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候抽出时间写写工作了。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是的汽车美容工作总结(精选4篇),欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
浙江正道车业效劳成立于20XX年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌效劳为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广阔汽车用户提供最高水准的效劳。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比拟简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进展美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产
品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进展试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经历丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
忙繁忙碌的过了一年,但在店我学到了很多,也晓得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当的地方请批评指正。20xx年xx月我进新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关心指导、在四周同道关心帮助下,思想、工作获得较大进步。回忆进职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
汽车漆面镀膜我进职以后才发现,我对售后效劳的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,
我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到,一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准上下,常常受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟习,与上级领导和部分同事的帮助是分不开的。假设让我概括这一段时间来我部分的工作状态,就是六个字,即:严格、紧张、繁忙。严格的工作要求、紧张的学习气氛和繁忙的工作节奏。
从模糊到清楚,我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对四周同事积极向上的工作热忱和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充
分熟悉到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体抹黑,拖这个集体后腿,在此根底上,要尽快融进到大家共同创造的勤奋学习、努力工作的浓厚气氛当中。在这类环境影响下,我的力争在最短的时间里熟习自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断进步,总是提示自己要时刻保持良好的精神状态,时刻建立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
应当说,过往的一年,是勤奋学习的一年。由于自己进汽车行业时间比拟短,要想在一样标准的工作中做好做出,必须付出更多的努力。通过学习,使我不管汽车效劳接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个奔腾式的进展。这也更加验证了只要付出,就一定有回报的深入道理。
回忆过往一年繁忙的工作,从开始的不懂到现在的熟习,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部
分同事的.熟悉到相互之间的密切合作,每次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部分,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深入的熟悉到自己,熟悉到工作的本质,思想汇报专题那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是甚么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。
虽然觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也势必为自己今后工作学习上获得新的进步奠定坚实
的根底。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺少深进细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服缺乏,改正缺点,加强锻炼,以出的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出奉献。
在繁忙的工作生活中,三个月的时间匆匆而过,在花园店美容部和福州店美容部的轮岗实习中,花园店平均每天洗有80辆以上的车,一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上,一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次,这段时间里学到了一些汽车美容的根本知识,相信在xx这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。
工作过程中有两件事是印象比拟深刻的,第一件是:在花园店公司过20xx年年会当日,小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量,我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆,那台洗车机的鸣叫声就没有停顿过,这是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十几号的一天,韩师傅接到前台打来的说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺,一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些,听到此点第一反响就是想到《海底捞,你学不会》一书中说的同行,此事正是考验我们的时候,一定要做的好,这过程中由我冲洗车辆,客户一直站在旁边看着但没有说话,最终在大家慎重认真下洗净顺利交车,我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀,这就是我们的宗旨"用心效劳,创造卓越"。
在工作过程中,有一点是不能完全融入团队协作中,有时对个别同事的做事做法看不惯,针对这点我以后会加强与同事间的交流
沟通,增强自己的表达能力,融入团队和同事处好关系,然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于承受改善,到达大家一起进步。在晨会的军训成果汇报表演上,我所看到的宝马团队是一个非常团结的队伍,积极向上,因此我希望到宝马车间工作参加宝马这个团队,像他们学习,大家团结协作共造美好明天。
转眼间我在上海满翼实业做汽车美容一个多月的暑期工就这样完毕了。在打工实践的时间里,我学到了
很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。对于一个在校学生,没有社会经历,能在上海这个兴旺的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月,真的不容易。
在这个店里面,从十几岁的同事到四五十岁的同事都有,做事认真的,喜欢说大话的,都被我遇见了,而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生,包括客户在内各种形形的人,让我学到了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,如何让别人相信你,让自己的话自己的行为得到别人的认可。
虽说我做的这个工作是效劳行业,但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来,感觉做效劳行业就是“态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容”!关于营销方面,我的主管和我说过,我也细心的听到了一些,主要是:了解所卖的产品,把你所卖的产品介绍给客户,让客户承受并买你的产品,使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。
也不否认里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了,觉得自己付这个钱值得!然而,在做汽车美容这
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