一、公司简介
（一）宿州周4s店车友会简介
东风标致宿州润标4s店，是一家东风标致授权，审批合格的4s店。公司成立于2013元3月25日，位于宿州市外环南路与金海大道交叉口（车管所北100米路东）。作为东风标致的一级代理商，宿州润标4s店具有优美的环境，完备精巧的维修检测设备、高素质的营销服务和售后维修队伍。公司以专业、诚实、实力、全心全意为客户服务，以客户满意是咱们的本分为理念，不断完善自我，超越自我！其下属的宿州润标车友会，旨在通过会员制形式，为广大会员提供加倍速捷、更完善、更贴心的综合服务，让您感受抵家一样的关切。
（二）服务对象：宿州润标4s店的全部车友会会员朋友
（三）俱乐部：
一、：
二、：转4
3、维修：转2
4、24小时救援热线：
会员章程
第一章总则
第一条：宗旨
以车会友，增进交流，扩大生活空间，提供生活质量。
会员天地，彼此交流用车的心得和经验，提高驾驶技术和乐趣。
利用管家式的服务理念，成为会员爱车的保健医生。从而最大限度的降低用车本钱。
第二条：本车友会采取会员制，会员享有本章程规定的各项权利，并承担本章程规定的各类责任和义务。
第二章：入会须知
第三条：遵守国家宪法、法律的规定，拥护并承认会员俱乐部章程。
第四条：入会需按要求如实填写会员入会申请表，提供身份证、行驶证、驾驶证等有效证件，同时现金消费累计积分600分。车友会向会员提供会员卡作为身份证明。
第五条：俱乐部以会员车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。
第六条：会员卡作为俱乐部专用卡，可在本俱乐部所属特约经销商使用，享受本会员手册所提供的各项优惠服务。
第七条：会员卡有效期为一年。
第三章：会员的权利与义务
第八条：会员享有《宿州润标4s店车友会》会员手册中规定的权利。
第九条：会员有权参加本俱乐部组织的各类集会、联谊等活动。
第十条：会员享有其他作为车友会成员应该享受的权利。
第十一条：会员享有对俱乐部成员的投诉权，：转4，俱乐部再调查核实后有三天内矛以回答。
第十二条：会员车辆依照本俱乐部的要求张贴俱乐部统一的车辆标识（车标）。
第十三条：会员应自觉保护本俱乐部的声誉和形象，在任何情形下均不得蓄意破坏本俱乐部的形象。
第四章：俱乐部的权利和义务
第十四条：本车友会保留对宿州润标4s店车友会《会员手册》和本章程的修改和解释的权利。
第十五条：对有任何违背本章程的会员，本俱乐部有拒绝为其服务、乃至取消其会员资格的权利，所有权利相关费用不矛退还。
第十六条：本车友会依照本章程，为会员提供完善、优质、快捷的服务，充分保障会员权利。
第十七条：遇不可抗拒的外力，如洪水、地震等自然灾害时，本车友会将无法履行服务许诺。
第十八条：本章程的最终解释权在宿州润标4s店服务部。
第十九条：本章程自通过之日起生效。
会员服务项目纲要
免费服务：
（一）、咨询服务：本俱乐部将最新的车辆保护常识、车辆保险常识等通
太短信发、等多渠道及时传递给会员。
（二）、车辆清洁：会员可在本俱乐部所属的特约经销商享受免费洗车服
务。
优惠服务：
一、车辆维修服务：会员车辆到我公司维修站进行维修时，可享受相关优惠服务。
三、市区外拖车可享受东风汽车公司简介8折的拖车费优惠。
服务细则
一、汽车紧急救援，现场维修：
是指车友车友会会员车辆在行驶进程中出现故障无法行驶或陷入泥沙等受困，经救援人员亲自到现场提供援助服务及应急处置。经现场救援工作人员采取办法后一般有三种结果：
（1）车辆完全修好，能够正常行驶。
（2）车辆临时修好，能够行驶，但仍需要到服务站才能完全修好。
（3）车辆修不好，需拖至服务站修理。
二、拖车牵引：
当您车辆出现故障无法在现场解决的话，咱们的服务人员会将接您的车辆拖至特约服务站。
3、现场改换轮胎：
若是您车辆轮胎出现问题时，咱们的服务人员将帮您换装轮胎。
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