汽车漆面保养第一篇:如何查看汽车维修企业的经营范围?
如何查看汽车维修企业的经营范围?
汽车维修企业是如何分类的呢?消费者又该如何查看维修企业的类别和经营范围呢?
汽车维修企业按照经营类别分为一类维修企业、二类维修企业和三类专项修理。
一、二类维修企业经营范围按车型划分,分别是小型车辆维修、大中型客车维修、大型货车维修,维修企业只能从事与其经营范围相对应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修和专项修理。举个例子说,如果某维修企业是二类资质,经营范围是大中型客车和大型货车维修,那该维修企业只能修大中型客车和大型货车,维修小型车就属于超范围经营。三类汽车维修企业,可以分别从事发动机、车身、电气系统、自动变速器维修、涂漆、轮胎动平衡和修补、四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、车辆装潢(蓬布、坐垫及内装饰)等专项工作。消费者可以通过查看由运管处核发给该企业的维修经营许可证或机动车维修标志牌(黄铜牌)来确认该维修企
业经营范围。如果消费者发现维修企业没有悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌可以拨打烟台市交通运输管理处维修管理科电话进行举报。
链接:GB/T16739《汽车维修开业条件》 对车型的定义,小型车 车身总长不超过6米的载客车辆和最大设计总质量不超过3500KG的载货车辆;大、中型客车 车身总长超过6米的载客车辆;大型货车 最大设计总质量超过3500KG的载货车辆、挂车及专用汽车的车辆部分。
第二篇:汽车维修企业管理制度
汽车维修企业管理制度
1.业务接待岗位职责
(1)接待车主,受理车主的维修项目。
(2)确定维修项目的工期、价格。
(3)确定零配件供应方式及价格(自供、厂购)。
(4)车辆的交接登记。
(5)受理车主的附加要求。
(6)负责追加项目和配件同客户的联系工作。
(7)负责出厂车的验收与客户的交车工作。
(8)建立客户档案,负责客户的跟踪服务,填写跟踪服务表。
(9)完工交接时用料情况、里程行驶情况对车主的交待。
(10)车不能按期交付,通知车主。
2.业务接待人员的要求
业务接待人员配备应高效精简,要求其四懂:懂技术、懂管理、懂业务、懂交际且具备以下素质:
(1)文明程度高:言行、举止、衣着、标志都要训练有素。
(2)技术水平高:接车、诊断、估价、工期、质量等洽谈解释都要具备水平。
(3)服务水平高:接车过程、修车过程的服务,追加项目的沟通,出厂后的跟踪服务,都要达到星级水平,真正使车主感到满意。
3.接(交)车程序
(1)保养及小修工艺:本厂保养作业主要参照原二级保养要求进行,内容以检查、调整为主,除按规定润滑各部、检查添加润滑油以外,着重检验高速发动机以及电器设备工作情况,拆洗更换空气滤清器、润滑油、燃油滤清器芯;检查与调整转向、制动、前/后悬挂机构;拆洗前后轮鼓轴承,添加润滑脂,拆检轮胎并进行定期换位。凡超过保养范围的按小修另项处理,小修作业要求按实际情况及用户要求进行专项作业。
(2)凡超出客户要求的施工项目一定要先征询客户意见才可施工。
安全生产制度
为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,汽修企业的全体员工必须遵守以下的安全生产制度。
(1)全厂员工必须严格遵守《安全技术操作规程》。
(2)工作时间不得随便离开岗位,不得在工厂打闹、追逐及大声喧哗,非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天,不准带小孩进入厂区。
(3)必须按规定穿着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。
(4)工厂内严禁吸烟。
(5)非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行使不得超过8km/h,不准在厂内试刹车。
(6)加强对易燃物品的管理,除在用的以外,存放在工厂的应指定位置存放。
(7)在喷油部、油库及各部应配备充足的灭火器材,并加强维护保养,使之保持良好技术状态。所有员工应会正确使用灭火器材。
(8)工作灯应采取低压(36V以下)安全灯,工作灯不得冒雨或其导线不得拖过有积水的地面使用,并经常检查导线或插座是否良好。
(9)手湿时不得扳动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应规定安装,不得用铜线、铁线代替。
(10)非电工不得启动备用电机,不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。
(11)下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
(12)作业结束后要及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,并应保持施工场地的持续性整洁。
安全操作规程
1.汽车修理工安全操作规程
(1)工作前应检查所使用的工具是否完整无损,施工中工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作完毕应清点检查并擦干净工具,按要求把工具放入工具车或工具箱内。
(2)拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,切忌蛮干,不得用硬物、手锤直接敲击零件。零件拆卸完毕应按一定顺序整齐安放,不得随地堆放。
(3)废油应倒入指定的废油收集桶,不得随地倒流或倒入排水沟内,以防废油污染。
(4)修理作业时应注意保护汽车漆面光泽装饰,地毯及座位必要时要使用保护垫布、座位套,以保持修理车辆的整洁。
(5)在车上修理作业及用汽油清洗零件时不得吸烟,不准在正在修汽油车旁烧烘火花塞或点燃喷灯等。
(6)用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用三角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固,严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。
(7)修配过程中应认真检查原件或更换件是否合乎技术要求,并严格按修理技术规范精心进行施工和检查调试。
(8)修竣发动机起动检验前应先检查各部装配是否正确,是否按规定加足润滑油,冷却水,置变速器于空挡,轻点电机试运转。车底有人时,严禁发动车辆。
(9)发动机过热时,不得立即打开水箱盖,谨防沸水烫伤。
(10)地面指挥车辆行驶、移位时,不得站在车辆正前方或后方并注意周围障碍物。
升举机安全操作规程
(1)使用前应先清除升举机附近妨碍作业的器具及杂物,并检查操纵手柄是否正常。
(2)待升举车辆驶入后,应调整移动举升级支撑架块,使之对正该型车辆规定的举升点。
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