汽车驾驶员管理制度范本
一、车辆驾驶员的入职管理
1. 面试环节
汽车维护保养知识（1）招聘岗位：驾驶员需满足国家相关法规要求，并具备相关驾驶证件。
（2）招聘程序：面试宣传、资料筛选、面试、录用。
（3）招聘要求：具备良好的驾驶技能、安全意识和道德素质，无违章记录。
2. 入职环节
（1）办理相关手续：签订劳动合同，提示法律法规，告知车辆使用规定。
（2）培训课程：交通法规、车辆安全操作、急救知识等。
（3）安全考试：合格后方可上岗。
二、车辆驾驶员的日常管理
1. 出车前管理
（1）车辆检查：驾驶员需仔细检查车辆机件、制动、灯光、电气设备等，确保车辆安全。
（2）货物核对：确认随车货物的种类、数量和装载情况，确保无误。
（3）出车时间：按照车队安排的时间准时出车。
2. 行车管理
（1）安全驾驶：驾驶员必须严格遵守交通法规，不超速、不疲劳驾驶、不酒驾，确保行车安全。
（2）禁止使用手机：驾驶员行车过程中严禁使用手机，以免分散注意力。
（3）紧急情况处理：遇到紧急情况时，驾驶员应冷静处置，采取适当的行动保障车辆和人员安全。
3. 车辆维护管理
（1）定期保养：驾驶员需按照规定时间和里程对车辆进行定期保养。
（2）车辆清洁：驾驶员需保持车辆清洁，包括内外部的清洁和卫生。
（3）故障处理：遇到车辆故障时，驾驶员应及时上报，并在车队安排下进行维修处理。
三、车辆驾驶员的安全管理
1. 驾驶安全意识
（1）遵章守法：驾驶员要严格遵守交通规则，妥善处理交叉路口、弯道、斑马线等路段，确保安全。
（2）安全驾驶技能：驾驶员应不断提升驾驶技能，熟悉车辆性能，做到驾驶平稳、变道准确、起步顺畅。
2. 安全装备使用
（1）安全带：驾驶员应始终系好安全带，确保自身和乘员的安全。
（2）防爆装置：在特殊情况下，如输送易燃易爆危险品，驾驶员需要确保防爆装置的正常使用。
3. 预防事故措施
（1）防雾措施：遇到雾天气，驾驶员应及时打开雾灯、开启暖风、减速行驶，保持车距，确保安全。
（2）防滑措施：在雨天、雪天等路面湿滑情况下，驾驶员应及时减速、避免急刹车，确保车辆稳定。
4. 紧急事故应对
（1）火灾：发生火灾时，驾驶员应迅速到安全位置停车，并尽量使用灭火器进行灭火，保护乘员。
（2）救护：遇到事故或突发状况，驾驶员应及时报警，并尽力提供紧急救护，保障乘员安全。
四、车辆驾驶员的纪律管理
1. 违章纪律
（1）交通违法行为：驾驶员严禁违反交通法规，如闯红灯、超速行驶、逆行等。
（2）违章处罚：驾驶员如有违章行为，将被扣分、，并接受相应的纪律处分。
2. 工作纪律
（1）出勤纪律：驾驶员必须按时到岗，不早退、不拖延工作时间。
（2）服毒纪律：驾驶员严禁在上班期间饮酒、服用违禁药物等，确保工作状态和安全性。
3. 强化纪律
（1）着装规范：驾驶员上岗时需穿着整洁，服装符合要求。
（2）言行规范：驾驶员要做到礼貌用语、文明驾驶，与乘员和其他驾驶员保持友好关系。
五、车辆驾驶员的奖惩管理
1. 奖励机制
（1）表扬奖励：对工作出、安全驾驶、文明待客等行为进行表彰奖励。
（2）奖励措施：提供奖金、荣誉证书、旅游等方式进行奖励。
2. 惩罚机制
（1）责任追究：对违规行为进行严肃问责，如扣、警告、记分等。
（2）停职处分：对重大违规行为，严重影响工作秩序和安全的驾驶员，可以暂停其工作权限，进行调查处理。
六、车辆驾驶员的岗位培训
1. 岗前培训
（1）交通法规：驾驶员需熟悉并理解国家相关的法律法规，确保合法、安全驾驶。
（2）车辆操作：驾驶员需接受车辆操作培训，熟悉车辆部件、仪表操作和技术要求。
2. 安全培训
（1）安全意识培养：加强安全意识，提高安全防范能力，避免事故发生。
（2）紧急情况处理：驾驶员需接受紧急情况处理培训，熟悉故障排查、急救等知识。
3. 客户服务培训
（1）文明待客：驾驶员需熟悉礼仪、沟通技巧，提高服务质量，维护公司形象。
（2）问题处理：驾驶员需学习如何应对客户投诉和问题，妥善解决，并做好记录。