吉利几何汽车消费人分析
主持人:您好,欢迎光临靠谱的汽车牛人平台——x'x网,这里是“你好,上海”车展直播间,今天请到的嘉宾是xx汽车销售公司用户发展中心总监xxx。
首先,我们来聊聊大众辉腾6.0x'x网网友最关心的问题——xx汽车的参展阵容和营销亮点是什么?
xxx:各位网友,大家好。xx汽车在7.2馆(三楼),大家到展台就会发现今天主要带来了两款车型,第一款是xxC,也是深受用户口碑好评的真续航、真实力车型,在多个续航挑战比赛当中获得了冠军。
还有另外一款,是刚刚发布的xxA Pro,包括600公里续航的新版本,希望网友有兴趣的可以去展台看车。
主持人:随着芯片短缺成为全球问题,xx汽车是否面临同样的难题?如何规避这种风险?
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xxx:事实上,全球芯片短缺的问题确实存在,目前集团给了xx非常大的支持。在资源方面是优先xx的,可以保证如期交付。
2011款保时捷卡宴主持人:xx汽车2021年新品规划有什么具体措施?
xxx:整个2021年市场变化非常快,几乎从原来的营运市场转到个人消费市场,我们也有战略调整。原来,xx的个人零售占比不多,今年集团改变了策略,包括李总也给了我们一些指示,目前xx品牌将全部转向个人零售市场。这次xxA Pro升级,包括里程的加长等等,其实都是为个人零售市场做好了充足的准备,我们在整体价格上有了全新调整,是为了满足个人、零售、用户的需求。
主持人:xx汽车提出与用户共建xx汽车,与未来其他品牌运营相比有哪些特?在实践中有哪些经验和教训?美女车模特
xxx:整个新能源市场都在说“以用户为中心”,但是能不能落在实处,是要看你组织结构的变化,因为组织结构决定了理念能否落实。吉普牧马人两门
xx是扁平化的组织,内部主要是三大部分,有用户运营中心,这是销售和渠道整合;有用
户发展中心,就是以前的公关、市场,甚至还有我们产品、定价策略等等都在用户发展中心,就是一个完全扁平化的组织,可以让用户通过社方式、APP方式、小程序方式各渠道直接联系到厂家。所以,对于一些及时性的信息会有一个非常快的反馈。
在整体组织变化上,完全满足了以客户运营为中心的。在整个城市运营上也做了相当大的调整,划定了全国20个零售市场,每一城设定了城市运营总经理,由他来直管用户活动,包括广宣安排、服务安排、售后服务安排(售前、售中、售后)都有一个比较大的提升。
我们想通过两大举措提升整个零售市场表现的水平。
主持人:很多业内人士认为xx汽车的横空出世是吉利对于xx的否定,您怎么看待?
xxx:事实上,在前几天的时候,我们也是召开了一次核心媒体的访谈会,在这个会议上,林总也与各位媒体老师做了澄清。
xx和xx完全隶属于两个不同集团。xx是隶属于吉利集团,xx汽车是隶属于吉利控股集团。另外,xx汽车和xx汽车服务人也不一样,xx是定位在10到20万价格区位的客户。
我们通过两年的运营,发现用户是一有知识、有文化,又是温暖互助的年轻人,在生活态度上务实求真。
朗逸宝来xx的人是一种玩家性质的,他追求极致新潮的体验。所以,两个品牌在定位上不同,xx定位就是定位在中高端纯电品牌。xx是定为于豪华性能平台,后台整个技术平台和研发团队是共享的,前面是以不同的品牌、调性、风格来服务于不同两大人。
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