2019年4月11日，西安利之星奔驰4S店里，一个留着短发，穿着皮衣的年轻女人坐在奔驰引擎盖上，引起了众人围观。
不断能听到她的哭诉：“60多万买辆新车，门都没开出来就漏油，让我换发动机，这是什么道理？！”
店里的销售人员站在一旁劝阻：“大，车成交了自然就只能走售后，走三包，您这么闹也不行啊。”
这个年轻女人就是引爆了社会热议，让奔驰公司陷入舆论的女车主薛春艳。
她的30岁生日，在拿到父母购买的奔驰车礼物时被毁掉了，随着事件的发酵，个人信息也被查得一清二楚，她竟然是一个“老赖”？
那么，薛春艳身上到底发生了什么故事？现在的她又过着什么样的生活呢？
事件发酵处理结果
“我根本没有收到任何奔驰官方的回复，事情也没有被解决。”
薛春艳怎么也想不到，在这件事闹得这么大的时候，4S店和奔驰官方竟然还如此嚣张。
在自己坐在引擎盖上维权的场景被人拍下来，意外在网上火了之后，她也不敢相信会有这么多网友愿意支持自己。
而且随着事件的发酵，很快有相似经历的朋友发现，这家利之星奔驰4S店有着很多违规操作。
奔驰女其中薛春艳给出的1.5万金融服务费就是根本不合规定的，这也引起了当地政府的注意，于是很快西安的工商、物价、质监部门组成了调查小组，到店里开始调查。
但4月13日，利之星奔驰4S店金融自己给出了回应，表示已经和车主和解，事件也妥善地处理好了。
这让薛春艳感到难以置信，自己连个电话都没接到，也没人回应她，他们是和谁和解了？
于是她立马在网上给出了自己的回应，指出了4s店的谎言，这下网友们是真得忍不下去了，难道作为消费者，维权就真得那么难吗？
在这样情激奋的情况下，这件事情变成了一个社会性事件，引发了一系列对于市场的讨论，各大媒体也都纷纷上线，连人民日报都评价了此事，并且支持消费者维权。
眼看事情一发不可收拾，奔驰官方和4S店都慌了，于是连忙派人到了薛春艳，开始进行和解。
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