比亚迪电池组质保责任免除条款
比亚迪是中国最大的电动汽车厂商,也是最大的电动车电池组供应商。为了使所有消费者能够购买安全的电池组,比亚迪特别推出了比亚迪电池组质保免责条款。根据此条款,当比亚迪电池组因出厂质量问题而导致故障时,消费者可以在质保期内获得无偿维修或更换。
一、定义
1.“比亚迪电池组”:指比亚迪通过比亚迪官方指定渠道发布并销售的电池组产品;
2.“消费者”:指比亚迪电池组产品按照正常消费者使用条件使用的持有人;
3.“出厂质量问题”:指比亚迪电池组的性能与参数以及产品的制造质量等存在的客观故障;
4.“质保政策”:指比亚迪公司为保证产品质量和服务质量而推出的质保政策;
5.“质保期”:指比亚迪电池组产品在正常使用下享受质保服务的期间;
二、责任免除
1.在比亚迪电池组使用期间,若发现出厂质量问题,消费者可以在质保期内向比亚迪官方指定渠道申请无偿维修或更换。
2.比亚迪不对出厂质量问题外的其他原因导致的故障负责,如消费者使用不当或有第三方原因导致的故障。
3.由于第三方原因或消费者使用不当原因导致的故障,比亚迪不承担维修责任,但消费者仍然可以在质保期内向比亚迪官方指定渠道申请维修服务,但维修费用由消费者负担。
三、质保范围
1.比亚迪电池组质保服务范围仅限于比亚迪电池组本身存在的出厂质量问题。
2.比亚迪电池组质保期从购买日起始计算,一般为24个月,有的产品特殊情况下可能质保期会不同。
3.质保期内,比亚迪官方指定渠道提供的维修服务包括无偿更换电池组以及发生故障时的无偿维修服务。
比亚迪 铁电池 4.若比亚迪电池组出厂质量问题导致的故障,消费者可以在质保期内向比亚迪官方指定渠道申请无偿维修或更换服务。
四、维修流程
1.申请维修:消费者可以登录比亚迪,在“电池组质保”中发起维修申请,提供电池组出厂质量问题的相关信息及消费者的订单编号等信息。
2.鉴定维修:比亚迪官方指定渠道会根据消费者提供的信息,进行鉴定维修。
3.维修服务:鉴定结果确认且符合质保条件的,比亚迪官方指定渠道会为消费者提供无偿维修或更换服务。
五、质保政策
1.比亚迪公司针对电池组推出了严格的质保政策,以确保电池组使用安全,以便消费者在使用中拥有更好的体验。
2.比亚迪公司会不定期更新质保政策,以保证电池组的质量和服务的质量。
3.如有变更,比亚迪公司将在及相关官方渠道进行更新,关注比亚迪官方渠道,可以随时获得最新质保政策。
六、免责声明
1.比亚迪对出厂质量问题外的其他原因导致的电池组故障不承担任何责任,如消费者使用不当或第三方原因导致的故障。
2.比亚迪不对因非比亚迪公司推出的质保政策而导致的其他任何原因造成的损失和不良影响承担责任。
3.消费者在使用比亚迪电池组时应遵守国家及有关的法律以及健康安全等规定,以免造成不良影响或损失。
比亚迪电池组质保责任免除条款就是这样,比亚迪公司旨在确保电池组使用安全,同时确保消费者在使用过程中受益于质保服务,使消费者能在安全的前提下体验比亚迪产品带来的便利。
发布评论