续保专员岗位职责(20篇)
续保专员岗位职责(20篇)之相关制度和职责，续保专员(岗位职责)职位描述工作职责1､负责客户保险相关的投保，续保工作｡2､负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成｡3､负责客户保险信息的收集整理｡4､负责投､续...
续保专员(岗位职责)
职位描述
工作职责
1､负责客户保险相关的投保，续保工作｡
2､负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成｡ 3､负责客户保险信息的收集整理｡
4､负责投､续保业务招揽及统计分析｡
5､客户现场投､续保业务的受理｡ 6､维系好与保险公司的合作关系｡
7､负责来电､来店客户对保险业务的询问解答工作｡ 8､负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作｡ 9､以
前未在公司续保的保险客户追踪跟进｡ 10､解决续保客户关于保险业务的投诉｡
11､负责建议､改善续保流程等，以促进续保业绩的达成｡续保专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1､负责客户保险相关的投保，续保工作｡
2､负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成｡
3､负责客户保险信息的收集整理｡
4､负责投､续保业务招揽及统计分析｡
5､客户现场投､续保业务的受理｡
6､维系好与保险公司的合作关系｡
7､负责来电､来店客户对保险业务的询问解答工作｡
8､负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作｡
9､以前未在公司续保的保险客户追踪跟进｡
10､解决续保客户关于保险业务的投诉｡
11､负责建议､改善续保流程等，以促进续保业绩的达成｡
任职要求:
1､大专以上学历，保险及市场营销相关专业，正规学校应届毕业生亦可;
2､ 1年以上保险相关行业工作阅历，具备完备的保险产品方面的学问｡
3､为人正直､狡猾，有确定的沟通力气及人际交往力气｡
续保专员(岗位职责)
[聘请部门：售后部] 职位描述
1､有汽车续保1-2年阅历，敬业爱岗的团队精神，沟通力强，吃苦耐劳; 2､心态乐观､有激情､勇于进取和挑战自我;
3､女性，有资源者优先;
4､生疏电脑操作日常办公软件. 续保专员(岗位职责)
[聘请部门：售后部]
职位描述
岗位职责:
1､乐观主动热忱向客户介绍与公司合作保险公司业务
2､准时做好保险客户的回访跟进及续保业务
3､建立客户的归属档案｡
4､确保客户数据库清楚完整
岗位要求:
1､形象气质佳并具备良好的沟通力气;
2､适应性：在环境转变时能接受额外的或不同的工作;
3､一年以上相关汽车行业相关工作阅历续保专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1､受理及主动电话客户，能够准时发觉客户问题并给到正确和满足的回复;
2､与客户建立良好的联系，生疏及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;
3､具备处理问题､支配进展､跟进进程､沟通及疑难问题服务的意识跟力气，最大限度的提高客户满足度｡遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;
4､具备确定的销售力气，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果｡5､不断接受公司的各项业务和技能提升培训｡
任职资格:
1､专科学历，有确定客户服务工作阅历或销售阅历，有确定的客户服务学问和力气｡
2､计算机操作娴熟,office办公软件用法娴熟，有确定的网络学问基础，娴熟用法Photoshop等制图工具者优先考虑｡
3､要求确定要有“客户为先”的服务精神，一切从关怀客户､满意客户角度动身｡
4､性格要求沉稳､隐忍，擅长倾听，有同理心，乐观､乐观｡一般话标准､流利，反应灵敏｡
5､宠爱工作，敬业､勤恳，乐于思索，具有自我进展的主观愿望和自我学习力气｡可适当加班者优先｡
续保专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责接受､处理服务部业务人员提交的旧车客户续保
2.负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作，关怀财务部与相关保险公司定期进行保费结算
3.填写保险工作表(到期保险客户统计､续保客户统计､保险建议书的填写和发放､资料审核､
4.资料提交､核赔批复以及核赔回款状况)报服务经理
5.以前未在店续保的保险客户追踪跟进汽车保险报价
6.旧车续保客户关于保险投诉的初步应对
任职要求:
1.一年以上的相关工作阅历,
2.生疏汽车修理保养､保险等综合业务流程
工作地址
北京市朝阳区王四营乡王四营368号
续保专员(岗位职责)
[聘请部门：售后部]
职位描述
任职资格:
1､学历要求：大专以上汽车相关专业;
2､阅历：具有2年以上一线品牌(大众，丰田等)汽车行业续保工作阅历，有BMW车相关工作阅历优先考虑;
3､培训经受：具有参与过礼仪和保险公司关于车险的相关学问的培训
的经受;
4､力气：具有冷静的分析思索力气，快速精确的文字处理力气；能快速
地适应和客户进行交谈沟通的力气
5､共性特质：主动性高，具有较好的语言表达和沟通力气，服务意识强
为人狡猾正直并以客户为中心；竭诚为客户服务｡续保专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.保险产品销售
-给客户乐观讲解和介绍保险产品以实现销售指标
-依据客户的共性需求供应恰当的信息和报价
-定期对保险产品加深生疏，增加生疏程度
-依据政府法律，执行完整的保险流程
2.保险流程-执行高效和便利的客户申请流程
-收取保险费并讲解保险政策
-依据需求确保供应精确的保险手续文件
3.续保
-定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
-乐观寻觅和联系潜在续保客户
任职要求:
1､大学专科学历，保险和/或市场营销专业优先; 2､具备2年以上保险相关行业工作阅历;
3､具备确定的保险产品方面的相关学问;
4､具备基础的保险相关的政府法规方面的相关学问; 5､具备客户关系管理方面的相关学问;
6､具备客户销售和电话营销方面的相关学问;
7､有豪华品牌JLR､宝马､奔驰汽车销售阅历者优先