一、背景
上海外滩隧道车祸一汽大众恒凯4s店位于北京市朝阳区，是一家销售一汽大众品牌汽车和提供售后服务的专业化4s店。由于汽车销售行业具有明显的季节性，淡季营销活动变得尤为重要。为了提升销售业绩，增强品牌知名度，本店决定制定一份淡季营销活动调研计划书。
和凌雷克萨斯二、调研目的
1.了解本店潜在客户的需求和购车意向，掌握市场趋势。
奥迪a6l20122.分析竞争对手的营销策略和优势，并对比本店的优劣势。
3.制定符合本店消费者需求和市场趋势的营销策略，提升销售业绩。
三、调研内容
1.客户需求调研：通过线上问卷调查或电话咨询等方式，了解潜在客户的购车需求和意愿，分析目标消费体，确定针对性的营销策略。
2.市场竞争调研：分析竞争对手的市场营销策略和优势，比较并出本店的优劣势，确定本店的核心竞争力。
软件定义汽车3.线下活动调研：评估本店历史线下促销活动的效果，总结经验教训，统计活动的参与人数和销售数量，为新的淡季促销活动提供参考。
四、调研时间和方式
1.客户需求调研：通过线上问卷调查，整个调研的时间为两周。
2.市场竞争调研：通过网络搜索、相关数据调查和问卷采集等方式，整个调研的时间为两周。
马自达跑车图片技嘉名车3.线下活动调研：对历史线下促销活动的数据进行收集和分析，整个调研的时间为一周。
五、预期成果
1.客户需求调研：整理出客户需求和购车意向的统计数据，分析市场趋势和目标消费体，为制定营销策略奠定基础。
2.市场竞争调研：根据调研数据，准确把握竞争对手的市场营销策略和优势，并对比和分析本店的优劣势，为制定营销策略提供参考。
3.线下活动调研：统计历史线下促销活动的数据，分析其效果和影响因素，总结经验教训，为制定新的淡季促销活动提供依据。
六、调研风险
1.客户需求调研：调研对象不配合，数据采集量不足，影响调研结果的准确性。
2.市场竞争调研：竞争对手不配合提供相关信息或提供虚假信息，影响调研结果的准确性。
3.线下活动调研：历史线下促销活动数据不完整且难以获取，影响调研结果的准确性。
七、调研预算
1.线上问卷调查费用：5000元；
2.电话咨询费用：3000元；
3.网络搜索和数据调查费用：2000元；
4.问卷采集及人员费用：5000元；
5.统计和分析费用：3000元；
6.调研总预算：18,000元。
八、调研结果应用
1.客户需求调研：准确了解客户需求和购车意向，制定针对性的促销策略，有效提高促销成效。
2.市场竞争调研：精准分析竞争对手的市场营销策略和优势，加强本店的竞争力，提升品牌知名度。
3.线下活动调研：总结历史促销活动的经验教训，为未来的促销活动提供参考。
4.通过以上调研结果，制定出符合市场需求和趋势的淡季促销活动，提升销售业绩，增强品牌知名度。
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