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东风本田售后服务部服务技术科
东风本田服务信息
起亚悦达suv
对象车辆信息
年款车型车体类型发行版本发行日期13~14款CR-V AWD WDHSN2015002-00
2015-03-03
追加发行日期
文件名：部分13~14款CR-V后差速器电机作动音对应方案服务信息
◆背景
13M CR-V四驱车辆后驱动系统已经由双泵系统
更换为AWD系统，该系统是由电机进行驱动，部分
车辆电机工作时可能发出“呱、呱”的作动音，有
客户对此声音产生抱怨。
比亚迪元plus登陆成都车展◆对应方案：
1、向客户解释此声音是差速器电机正常的工作
作动音，对车辆性能无任何影响，请放心使用；
君越混合动力
2、对于作动音较大（在驾驶舱能听到声音），
客户无法接受的情况，可以更换差速器电机修理包
倒车雷达（MOTO KIT）处理。
◆差速器电机修理包零件号及更换工时：
1、差速器电机修理包(MOTO KIT)：41013-R7L-000
2、更换工时：1.0H
◆保修及零件订购：
1、对于需要更换差速器电机修理包的车辆请正常制
www.ac63作MQI单保修处理，MQI单需附上清晰的电机做动音
录音；
2、差速器电机修理包自服务信息下发之日起可自行
向零部件科订购。
◆电机更换工序：
拆卸：
1.举升车辆。
在举升机上举升车辆，并确保其被牢固支撑。
2.打开线束卡扣（C），拆下线束支架（D）。
3.断开接头（A）连接。
4.拆下后差速器电机（A）和O型圈（B）。
安装：
5.将差速器电机修理包的中间接头(A)装在差速器
上电机轴的安装孔(B)上，并确认接头安装到位。
注意：在中间接头掉落在后差速器里时，要用磁
铁等工具取出。
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6.用手旋转中间接头，将其调整到图示位置。
7.将差速器修理包中的新电机的轴（A）调整到图
示位置。
8.将新的差速器电机（A）装在后差速器上。
注意：
-当轴位置不合电机松脱时，必须重新确认中间
接头的安装状态。
-要使用新O型圈（B）。
9.连接线束接头（A）。
10.在线束支架（A）上装上线束卡扣（B）。
11.将通气软管（C）连接到差速器电机的通气管（D）
上。
12.从举升机上放下车辆，确认车辆可正常行驶。
13.确认无故障灯点亮。