宝马crm经理岗位职责(多篇)
外部关系:与各类客户、经销商、零售商、代理商的公共关系。篇4:客户关系管理专
第4篇:宝马行政人事经理职责
行政人事经理
岗位描述:
柯兰多油耗1、负责宝马4S店自筹建期开始的人力资源的规划、开发和管理,为公司发展提供人才保障,并负责行政后勤事务管理工作,协调对外行政关系事务。
2、定期评估公司人力资源状况,根据员工满意度调查结果作出分析报告及提出内部系统运行流程相应的改进措施,并跟踪改进措施及结果。
3、制定公司人力资源政策及工作流程,并在工作中不断完善;
4、对公司员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行初审及提案;
5、每月薪资计算、审核及员工的福利管理;
6、负责员工劳动合同的签定;
一汽奔腾最新报价7、劳动争议处理及政府与劳动保障部门保持良好的关系;8、制定本部门年度、季度、月度预算,合理控制费用;9、负责制定执行公司档案管理制度;
油价最新消息10、负责制定公司办公用品、固定资产、低值易耗品的采购、保管及发放流程;11、创造并维护舒适、安全、清洁、文明的办公
环境;12、公司营业执照、组织机构代码证等各种证照的办理、年检等13、负责公司车辆、办公设施、食堂的管理及保安队伍的建设。14、负责公司网络的建设与维护,保证其正常运行;
15、与工商行政及其他相关部门保持良好的关系;16、上级交办的其他事务。
任职资格:
奥迪a4l怎么样1、5 年以上人力资源和行政管理岗位的工作经验;
2、有宝马4S店人力资源和行政管理岗位工作经验和宝马4S店建店经验者优先考虑;
3、人力资源管理、商业管理或相关专业本科以上学历;
10万左右的suv车4、熟悉人力资源管理工作、熟悉国家劳动法规、熟悉国家及地方政府相关政策法规;
5、熟练使用MS Office、Lotus Notes 和业内知名人力资源软件;
6、诚实可靠,关注细节,自我激励能力强;较强的沟通力、执行力和领导力;
7、抗压能力强,出的组织协调能力和团队合作能力。
第5篇:CRM岗位职责及指标
一、岗位职责
1、建立完善的会员体系和会员管理策略
2、利用客户关系管理软件对店铺客户进行精细化筛选、分组、打标签
3、分析购物属性、RFM属性、行为属性、营销属性。
4、配合其他部门制定、执行短信、邮件、QQ、、微博等渠道的营销计划
5、促进新老客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户
6、建立完整的会员营销效果系,并及时跟进分析过程和效果数据,制定有效的解决方案
7、维护公司、官微、的更新,积累人气、提高搜索引擎排名8、学习使用一款适合公司的电商协同协同系统以便配合其他部门沟通完成任务9、挖掘收集客户资料,配合文案制定老客户关怀方案以及营销活动10、会员营销方案的建立、会员礼品及赠品的策划,提升老客户回头率11、为客服部门改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持12、对会员数据进行统计分析,为运营部门提供策略依据
二、岗位要求
1、大专以上学历,有淘宝店铺营销管理经验者优先考虑
2、1年以上客户关系管理经验
3、一定的数据分析能力,能够准确把握和网购的消费心理
4、优秀的沟通、协调能力
5、逻辑思维能力强,能清晰阐述说明自己的观点和意向
6、一定的文案能力,良好的EDM鉴赏能力
三、业绩考核
1、老客占比提升率
2、老客的贡献额提升率。
3、重复购买率
4、会员客单价提升率
5、店铺动态评分标准值7、ROI同行指
标8、会员等级成长率9、微博粉丝、转发数11、营销活动策划能力
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