阿里巴巴国际站考试题目及答案
我们有几个阿里巴巴国际站
A 两个(正确答案)
B 三个
C 四个
参考答案:A
发布产品标题不得超过多少个字符
A 10个
B 50个
C 86个
D 128个(正确答案)
参考答案:D
3发布产品要保证信息质量分高于多少分?
汽车坐垫哪种好A 2.5
B 3.8
C 4.0(正确答案)
[交易纠纷]我在alibaba上每行为年累计有多少积分?[单选题]
A.12
B.24
C.48
参考答案:C
[交易纠纷]若我在平台发布产品等行为涉及严重侵权行为,被非同一权利人投诉几次,店铺将 会被关闭?[单选题]
A.2
B.3
C.4
参考答案C
[交易纠纷)若我被投诉销售的 产品为品牌假货,问题未解决将被扣除几分?[单选题]
A.48
8.24
C.12
(参考答案)A
在哪里可以查关键词热度?
A 数据概览
B 流量来源
C 关键词指数
D 热门搜索词(正确答案)
RTS产品特点是
A 可定制
B 有库存
C 在线下单(正确答案)
D 样品免费
[交易纠纷]若我有收款不发货的行为,以下哪种说法错误?[单选题]
A若未解决,将直接被扣除48分,账号被关闭
B若买家未主动撤诉,但经阿里巴巴介入后最终解决,将没有扣分等处罚
C双方友好解决买家撤诉,将没有扣分等处罚
(参考答案)B
[交易纠纷]如我销售的产品被投诉存在一般质量问题,以下说法正确的是?[单选题]
A积极解决达成一致不扣分
B双方责任共担扣6分
C未解决扣12分
(参考答案)A
起草信保订单,金额大于多少美金要走一达通
A 3000
B 4000(正确答案)
C 5000
D 6000
起草信保订单必须正确的是
A 客户地址
B 客户姓名
C 客户邮箱(正确答案)
D 关联产品
发布产品涉及到车型品牌词时
A 加for(正确答案
B 加 ft for(正确答案)
C 直接加
[交易纠纷]若我提供的产品数量或价值相比约定短装大于等于20%的而被投诉,若问题未解决 ,以下处罚错误的是?[单选题]
A扣除48分
B扣除6分,纠纷记录公示90天
C被添加至黑名单,将无法再与平台合作
参考答案:B
关键词需要出现在哪里
标题(正确答案)
属性(正确答案)
详细描述(正确答案)
物流(正确答案)
[交易纠纷]以下哪几种属于严重贸易纠纷?(单选题]
A货物材质或成分与约定严重不符
B数量短装大于等于20%
C因卖家责任导致货物被扣关买家未收到货
D以上全部
(参考答案)D
[交易纠纷]以下不属于假货范围的是?[单选题]
A订购红帽子寄出蓝帽子
B出售山寨苹果手机
C订购电脑寄出砖头
(参考答案)A
[交易纠纷]以下哪些纠纷未解决将被扣除3分及公示纠纷记录90天?[单选题l
A.成交不卖
B售后纠纷
c.变更物流方式,买家已收到货
D 以上全部
(参考答案)D
[交易纠纷]在哪可查看当前扣分明细和处罚[单选题]
A.MA首页
B规则中心
C询盘管理
(参考答案)B
(交易纠纷)以下不屈于售后纠纷的是?[单选题J
A承诺寄送赠品,后续订单提供折扣等但不履行
B约定售后保障3年,买家使 用至第2年时出现使用间题,但卖家不按照质保条款履行提供售后服务
c.收到产品后反馈颜与约定不一致
(参考答案)C
[交易纠纷)以下属于严重质量问题的有?单选题
A产品颜与约定不一致
B核心功能缺失或完全不能使用
C产品型号与约定 不一致但尚可使用
(参考答案)B
[交易纠纷]退货不解决属于严重贸易纠纷,以下哪些情况属于退货不解决? [单选题]
A双方协商退货退款,收到退货后拒绝执行退款
B双方协商退货退款,但卖家消极不配合进口清关拒绝退款
C双方协商退换货,收到退货后不退款不换货
D以上全部
(参考答案) D
[交易纠纷]若我在平台存在虚假交易的行为,以下处罚错误的是?[单选题]
A直接扣除48分关闭账号
B首次扣4分,第二次扣 12分,三次及以上扣24分
(参考答案)A
[交易纠纷]以下情况中没有扣分等处罚的是?[单选题]
A双方责任共担、第三方责任、投诉方责任
B积极解决了—般纠纷
C双方责任共担、第三方责任、投诉方责任
D以上全部
(参考答案)D
[交易纠纷]因为被投诉方或其指定货代/船公司的过错 ,导致投诉方清关困难或者支付额外费用,但是最终投诉方拿到货物的投诉,若未妥善解决的处罚是?[单选题]
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