甲方：（客户姓名）
乙方：（导航仪销售商名称）
鉴于甲方已购买乙方销售的汽车导航仪，乙方同意提供以下售后服务，双方达成如下协议：
第一条：服务内容
1.1 乙方承诺为甲方提供汽车导航仪的安装、调试、维修和保养等售后服务。
1.2 乙方将确保其售后服务人员具备专业技能和丰富的经验，能够及时、准确地解决甲方在使用过程中遇到的问题。
第二条：服务范围
2.1 安装服务：乙方将为甲方提供汽车导航仪的安装服务，确保导航仪能够正常运行。
2.2 调试服务：乙方将对已安装的导航仪进行调试，并帮助甲方熟悉导航仪的使用方法和功能。
2.3 维修服务：乙方将根据甲方的具体情况，对导航仪进行维修，并提供维修报告和维修记录。
2.4 保养服务：乙方将定期为导航仪提供保养服务，确保其性能稳定，并向甲方提供相关保养建议。
第三条：服务期限
3.1 安装和调试服务的期限为购买之日起一个月内完成。
3.2 维修和保养服务的期限为购买之日起一年内有效。
第四条：服务流程
4.1 甲方购买导航仪后，应主动与乙方联系，并提供购买凭证和相关信息。
4.2 乙方将根据甲方提供的信息，安排人员进行安装和调试服务。
4.3 如甲方在使用过程中遇到问题，应及时向乙方反馈，并提供详细的问题描述。
4.4 乙方将根据问题的性质和严重程度，及时派出维修人员进行维修，并向甲方提供维修报告和维修记录。
汽车导航仪哪个牌子好4.5 乙方将根据保养周期，主动向甲方提供保养服务，并提供相关保养建议。
第五条：服务费用
5.1 安装和调试服务的费用由乙方承担，不向甲方收取任何费用。
5.2 维修服务中，若导航仪尚在质保期内出现非人为损坏，维修费用由乙方承担。
5.3 如导航仪已超出质保期或因甲方人为原因损坏，则维修费用由甲方承担。
5.4 保养服务的费用由乙方承担，不向甲方收取任何费用。
第六条：服务延期
6.1 若由于不可抗力等因素导致服务延期，乙方将尽快与甲方协商新的服务期限。
6.2 如乙方未能在约定期限内提供服务，甲方有权要求退还相应的售后服务费用。
第七条：违约责任
7.1 若甲方未按照约定提供导航仪的购买凭证或提供虚假信息，导致乙方无法提供相应售后服务，甲方应承担相应违约责任。
7.2 若乙方未能按照约定提供安装、调试、维修和保养等售后服务，乙方应承担相应违约责任，并退还相应的售后服务费用。
第八条：法律适用和争议解决
8.1 本合同的解释、效力、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2 如双方就本合同的履行发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交本合同签订地有管辖权的人民法院裁决。
第九条：其他约定事项
9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，并具有法律效力。
9.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等效力。
甲方（签名）： 乙方（签名）：
日期： 日期：
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