医养融合切入话术
一．介绍医养白皮书（邀约话术）
您好，今天联系主要是公司针对XX老客户新服务，专门为您提供一项高端服务，大家非常关注国家持续出台的健康和养老政策，今年XX联合胡润百富发布15年中国高净值人医养白皮书，目的是为了向您这样的高端客户提供最前沿和最有价值的研究报告，希望对您的事业和家庭提供新的视野和新的资讯。
二．四二一家庭结构（说明话术）
改革开放三十年，由于中国特有的计划生育政策，已经形成了四二一的家庭结构，未来正向八四二一家庭迈进。您看，在这样的家庭机构中，您处于这个位置，这种家庭结构导致未来的居家养老面临很多问题。比如子女的时间和精力，专业度，持续性，照料标准都缺乏保障。俗话说：久病床前无孝子（王先生两口子，家里父母已经快80岁了，卧床一年，无奈请了一个保姆照料老人，两口子发现老人口不能言，看到子女就流泪，不明白发生了什么，偷偷的在家装了一个监视器，才发现家里没有人时，保姆虐待老人。）从调研数据显示，中高端养老社区有可能会成为一种比较好的选择。
三．养老观念及现状（销售面谈话术）
成功人士对趋势的把握造就了财富，对人生趋势的把握造就幸福的人生。人生趋势中的终极定律就是时间不一定会造就一位伟人，但一定会造就一位老人。养老观念是人生观中重要的一页。
调查显示，土豪和其父母在对待养老的观念和方式有很大的差异，老一辈还是认为四世同堂享有天伦之乐才是幸福，同时老一辈又不愿意拖累子女，这样家里的父母在养老方式上出现了矛盾的心理状态。子女受事业等客观环境影响，对机构养老接受度高，又受到传统孝顺文化的制约，子女也很彷徨。（现在保姆照顾小孩比较容易，照顾老人的保姆很难，保姆都愿意照顾小孩不愿意照顾老人啊）
有的客户已经意识到养老的危机，自己建养老地
我有位客户也是这样说的，我对客户说您自己建养老社区还不够，还要开老年康复医院，开老年大学，因为食品安全要自己办养猪场、办农场，因为个人形象您还要自己办美容院，自己办酒店，你爱好游泳和看电影，年老都需要医生保健等，都自己建设?
客户听后，均表示你不用讲了，我懂了，专业事情专业机构，养老还是XX了。
老人在配偶、子女、亲戚和朋友中，更愿意和谁在一起养老？
在养老陪伴方面的调查意外发现，老人在除配偶外更愿意和朋友在一起，而不是子女，养老观念正在悄悄的发生颠覆性的转变。
从调研数据显示，中高端养老社区有可能解决这个问题，哪个做子女的不希望辛苦养育自己的父母能够在好的环境里颐养天年。中高端社区他的优势在于，他拥有综合意愿及康复医院，同时与周边知名三甲医院进行合作，首先，一方面方便老年人随时询诊，另一方面保障老年人发生意外症状后的绿生命通道，以获得黄金抢救时间。其次，养老社区有专业、便捷、周到的护理服务，有健康干预、提供丰富多彩的社区活动，选址兼顾自然环境良好与城市交通便利，这样既有助于良好的养老环境，又便于子女朋友看望。
调研结果显示，医养结合是高净值人养老的必然趋势。
所谓“医养结合”是指医疗资源和养老资源相结合。医养集合的发展模式，集医疗、康复、养生、养老等为一体，把老年人健康医疗服务放在首要位置，将养老机构和医院的功能相结合，
现代论坛
把生活照料和康复关怀融为一体的新型养老社区模式，而这种全新的中高端养老社区最能吸引高净值人的因素就在于有专业的医疗设施和医疗护理人员，同时具有24小时生活照护服务、营养膳食配比等医养融合的全套服务体系。这些在XX之家就能很好的体现
四．养老产业 （销售面谈话术）
现在中国的养老资源稀缺，全国的床位有493万张，10年后（2030年）全国老龄人口突破3个亿。中国最年轻的城市深圳老人入住一张床位需要等3-5年，我们有位到XX之家的客户告诉了一个现实，在父母健康的时候，他们想的是父母居家养老，享受天伦之乐，在父亲中风后，苦苦支撑了两个月，然后到处养老机构，登记后又撑了一个月，实在无法承受，才知道一床难求，要平均等三年才有床位，苦苦哀求才被告知等有老人离世才可以安排老人入住，这时才知道养老需要提前关注，提前规划，不仅仅是为了父母，同时也要规划自己的养老。XX的养老社区是终身保证入驻，这样的资源在现阶段的门槛是20万元分期10年的分红投资产品专享养老社区，未来随着养老资源的稀缺，提高门槛是一种趋势，您懂的。
五．养老趋势（面谈话术）
现在养老普遍存在的问题是老人一生病，就要在养老机构、家庭和医院之间奔波，家人和老人都苦不堪言。据白皮书调研结果显示，高净值人在养老服务中，非常希望可以有专业的医疗配套服务，在美国的亚利桑那州有个，集医疗、康复、养生和养老等为一体，把老人健康医疗服务放在首位，把生活照料和康复关怀融为一体，那里居住的老人平均年龄82岁，有7个老年康复中心， 3个乡村俱乐部、2个图书馆、30个教堂和19个购物中心等，内的街道为无障碍步行道，实施严格的人车分流，进行适合老人生活的设计和管理，是养老机构的成功典范，是国人养老的趋势，XX养老社区就是依照美国的模式结合中国国情建造的专业医疗养老机构，您到美国可以去看看。
六．养老资产（面谈话术）
中国有121万千万元高净值人，平均家庭年可支配收入约为255万元，高净值人越来越多重视资产配置，存款和不动产均超过30%，投资保险的富人比例虽然很高，但资产配比不高，仅仅达到5%。调查显示，富人的安全感和资产呈现负相关，钱越多，安全感越低，但买保险多的客户安全感比较高，原因是保险资产的配置可以起到资产定向传承，保值增值、规避税赋和风险隔离的作用。有位客户在听了资产配置讲座后，用他自己的话说当时头脑一
热，于2014年10月趸交了1000万元，2015年初看到股市行情热火朝天，后悔不已。随着股市的瞬息万变，股灾导致周围的土豪们资产缩水，客户专门感谢XX的理财经理，对保险理财赞不绝口，深深的体会到了保险理财在资产配置中的重要性，并决定把每年企业利润的20%用于保险理财。
七．养老社区（说明话术）
现在国际高端养老服务的主流模式是CCRC社区，称为持续照料退休社区模式，为老人提供持续统一的服务，包括住宅、日常生活照料以及各种专业康复和护理服务。集高端会所、高干病房、老年大学一站式服务。CCRC社区是温馨的家，开放的大学，优雅的高端会所，全方位的医疗保健，精神家园等五位一体的多重功能的退休生活方式，是老人理想生活中的桃花源。