怎样销售您的书籍?
销售图书不一定要搞得很复杂。销售计划主要取决于你销售的图书、销售对象和销售方法。除此之外,你还需要专注于图书的细节和读者。随着销售计划的展开,你需要注意不断变化的趋势、读者的需求和期望。只有注意到这些变化,你才能调整销售计划,保
证图书的销量。
1、研究你的图书。如果你能向读者传达有关图书的资讯,并且能回答他们的问题,那么他们就会明白你真的很在意你的图书。只有你觉得这个图书有价值,他们才更可能有同样的感觉。
一定要彻底了解你的图书。如果读者问了问题,但是你无法回答,不妨说:“我还不清楚具体的信息,我会帮您咨询一下,有了答案马上回复您。我到时候应该怎样联系您呢?”
2、强调图书给读者带来的好处。你要向目标客户传递图书的优点,但同样要告诉他们图书的特质会给他们带来什么样的好处。这样读者就更容易明白他们为什么要买这部图书。考虑一下这些事情:
这部图书会让这位读者的生活更便捷吗?
汽车直销这部图书能营造出一种感觉吗?
许多人都能够享用这部图书吗?
这部图书耐用吗?
3、一定要充分地介绍图书。如果你并不是面对面地直接销售图书,那就一定要通过零售包装、图书展示和市场营销等方面充分展现它的优点。]即使你在面对面地销售图书,或者是做推销,也要展示图书的优点,才能让读者信服。
所有的图书信息都要有价值、真实且完整。
图书包装和市场营销材料上的文字一定要清晰、直接,并且方便阅读。
花一些时间和金钱保证图书、包装和市场营销材料的质量,比如使用高质量的照片和鲜艳的颜等等。
1、分享你对图书的爱。一个好的发行员相信自己销售的图书,并且会把这份热情传递给读者。你可以通过很多方法表达对图书的爱。
不要忽略肢体语言和说话的语气。如果你在介绍图书时口齿伶俐,并且在讨论图书的时候,表情也很丰富,那么读者就能感受到你的活力和热情。相反,如果读者问你关于图书的问题时,你说话含糊不清,或者环抱双臂,就会显得你很冷淡,并不在意这个图书。
事先做好准备要怎么说明你是怎么使用这个图书的,或者其他满意的客户是怎么使用它们的。详细的故事会让读者觉得这个图书更可靠。举个例子,假如你在推销洗发书籍,你可以这样对读者说:“我的头发一直很毛躁,但是自从有了这部书后,它就变得和现在一样柔顺笔直了。
2、预测读者的购物动机。[8]你除了要能够回答读者提出的问题,更重要的是还要事先预测这些问题。这就意味着你要了解读者的需求。你一定要处理客户的这些需求,以便和读者建立情感上的交流。
确定你的典型客户。他们的购物动机是什么?他们需要什么?他们年轻吗?单身吗?有钱吗?他们成家了吗?
一旦你对读者有了一个概念,便可以思考图书要怎样才能满足他们的需求或期望。
3、尝试打破你和读者之间的隔阂。如果你从事的是图书直销工作,
那么你和他人的沟通方式就格外重要。放弃“我可以帮你吗”这一类封
闭式的问题,转而使用更积极、更开放式的问题,比如“你在给你自己东西吗?还是想要给特别的人买礼物呢”。此外,想要要怎么评价图书,这些评价要能引起读者的兴趣,并且方便你展开更深层次的谈话。
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