为什么选定医院为导向系统的典型,而且又显得特别重要。这是由于从医院这个公共场所来看,它具有有别于其它公共场合的特殊性。医院与社会的接触面广,科室繁多,求诊者心切,如让来医院的求医者能迅速、有序地到所要去的部门、科室,这就需要依靠标识的引导作用。
医院环境是一种极为特殊的公共环境,人员密集的公共场所,其组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性,将是决定医院环境好坏的关键。从进入一家医院起,对医院设施和各种功能区的寻已贯穿患者和家属整个
过程。因此一个良好的标识导向系统就成为医院硬件建设的重要组成部分。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人,并让人们在使用中感到非常方便、自然。医院标识导向作为“系统”是20世纪末出现在我国医院的,是现代医院倡导“以人为本”理念之必然。
导视标识系统是二十世纪90年代中期在铭牌行业中出现的一个全新的称谓。它适应了社会的进步和管理的需要,标志着铭牌的发展,已经从初始的依附产品、针对产品做出的功能提示,扩展到更大的空间。之所以把这样的标识称作为系统,正说明他的功能和作用,已不是某一个孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某一特定的范围,按照一定的关系所组成的整体。
名牌车标志标识系统进入医院,立即显示出独到的功能,体现了现代医院的人文精神,让人耳目一新,也为医院建筑起到画龙点睛、美化环境的作用,用立体导向改变已往医院用平面功能区分,以解决医院人流、物流、洁污等流程问题。更能体现医院的形象、历史、个体,乃至专科特长、风格、作风等,呈现其洋溢亲情的企业文化氛围。为医院树立良好形象,全面提高医院搏击市场的竞争力。
创造人性化的医疗环境、病人主体意识的确立和强化、对病人意愿需求的的尊重和理解,把传统医院以管理为中心转化到以病人为中心。需要我们对医院环境进行新的定位,不是简单的对医院环境进行装修粉饰,而是从空间划分、人流物流等方面按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中,真正做到以人为本。
现代企业识别理论CIS(企业识别系统)是我们建立医院整体形象的重要理论基础,也是建立医院标识导向系统思路的起点。理念识别、行为识别、视觉识别成为医院识别系统有机的三个组成部分。
医院标识导向系统的设计制作是医院识别系统、特别是视觉识别系统的重要内容,由于以CIS为理论基础来考虑大楼的标识导向,即保持了理念传达的准确性,又统一了外在形象,提高了传达效率,这种标识具有独特的个性和内涵,是别人模仿不去的,是唯我独有的。
医院标识导向系统应具备以下几个特征:
1、好用:导向准确,级次清楚。
2、耐看:适当呈现医院的文化理念。
3、好看:充分调动视觉设计要素,每一块标牌的设计经过仔细推敲。
4、协调:充分与建筑结构和风格融合,醒目而不突兀。
5、合理:适当的材料,精致的工艺。
一般导视系统我们分为四级
一级导向(户外/楼宇牌)医院大楼/大门院名及标识,道路指引标识,道路分流标识,服务设施(停车场/商店等),楼宇标识,户外总图,户外形象标识,户外灯箱
二级导向(楼层楼道牌)楼层总索引,楼层索引及平面分布图,大厅/走廊标识,服务设施(停车场/商店等),步梯分流/通道指引,专家介绍栏,咨询栏,医教宣传栏/科教宣传栏,出诊一览表
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