保安员安全操作规程
一、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作
二、安保秩序基础管理
1.保安在岗期间统一着装，整齐规范，按季度着保安制服，仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领。
2.上岗前要认真做好交接班工作，发现安全隐患及时汇报。
3.防止罪案及安全事故发生，保障项目内人员财产安全。
4.查验工作人员有效证件，并执行登记制度。
5.保安值守期间，不得擅离岗位，上班时间不准睡觉、玩手机等做与工作内容无关的事，严禁酒后上岗。
6.服务监督：保安对进出场人员要敬礼，礼貌、耐心解答问题。
三、交通车辆管理
1.熟知电动门、道闸按钮，开关电动门、道闸时注意大门行进、道杆升降情况，同时注意观察是否有行人和车辆进出，防止发生事故，电动门未停止、道杆未全部打开时不允许车辆进出。
2.开关电动门、道闸时要站在安全位置。
3.站立服务要注意力集中，及时避让往来车辆，提醒行人和驾驶员注意安全。
4.维护项目内交通秩序，用专业手势，依据场站功能区域进行停车引导，及停车区域划分管理，确保项目内行车行人安全。
5.注意提醒车主关好车门窗，贵重物品随身携带。
6.对由车辆搬运进出的货物按进站管理制度严格进行“三品”查验。
7.外来参观交流考察单位等需进入场站的人员，应当经公司领导批准，由工作人员陪同方可进入场站。不可擅自放行进入场站参观拍照。
8.进入场站速度严格按照限速标识规定行使，场站内非紧急情况下严禁鸣笛，场站内行驶严格按照道路标志标线行驶。
四、区域内管理
1.巡逻管理，登记管理，日间管理，夜间管理，公共秩序管理，物品进出管理，车辆进出管理，做好人员、车辆进出登记，严禁违规车辆及违禁物品进入场站。
2.有货物进出，必须查验，严格禁止可疑物品进出。
3.巡逻岗认真巡视，根据各场站区域划分，由物业方制定巡逻路线，并按规定路线和时间实行24小时不间断巡逻和值守制度。控制噪音，场内禁止鸣笛，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动，严禁任何有碍办公和场站正常运行的活动及行为，对车辆刮痕进行检查统计和上报。
4.做好防火工作，对灭火器等消防设备设施定期巡查，并将存在问题及时上报资产运维管理中心，积极协助整改。
修复汽车刮痕5.做好防盗及节能工作，检查办公楼区电灯、电器、窗户是否关闭，办公室是否锁门。
6.完善区域内安全技防管理，合理利用防暴设备设施，配合人防确保安全。
7.重点区域，重点管理。对办公楼及周边、停车场、充电停车位等区域加强防范。
8.按要求做好日常安全管理工作记录及交接班记录。
9.各岗位安全责任明确，确保日间和夜间安全管理。
10.根据季节变化做好防风、防汛、防火等工作，检查大楼门窗是否关好，检查场内各标识标牌稳固情况，检查排污沟渠是否顺畅。
五、紧急事件处理程序
1.妥善处理各种紧急事件和突发事件，及时协调各方关系，维持正常办公秩序。
2.遇紧急突发事件，应快速作出反应，通知各岗加强戒备，经支援人员赶至现场，如仍不能得以控制，应立即上报，全方位调动增援，并密切关注事态发展。
3.如调动增援仍不能控制或解决，则应立即向119、110、120等社会机构求助。
4.事件处理后，各岗位人员应及时收集资料，并将处理结果反馈上级，做好记录。