电车库存车交付注意事项
一、车辆检查
1. 外观检查:检查车身表面是否有划痕、凹陷、锈迹、褪等损伤,如有需记录并告知客户
2. 轮胎检查:检查轮胎磨损程度、是否有裂纹、是否漏气等,如有需更换或维修。
3. 电池检查:检查电池电量是否充足,是否需要充电。
4. 电器设备检查:检查灯光、雨刮器、音响、空调等电器设备是否正常工作。
5. 底盘检查:检查底盘是否有刮痕、油泄漏等现象。
二、文件资料
1. 车辆合格证:确保车辆合格证齐全,为客户顺利上牌提供保障。
2. 保养记录:提供详细的保养记录,方便客户了解车辆状况及后续保养事项。
修复汽车刮痕3. 使用说明书:交付车辆时需提供完整的车辆使用说明书,确保客户正确使用车辆。
三、手续办理
1. 交付流程:与客户确认交付流程,确保客户对交付过程了解清楚。
2. 保险手续:协助客户办理车辆保险手续,为客户提供全面的保障。
3. 纳税手续:如需纳税,提前告知客户办理纳税手续所需资料及流程。
4. 上牌手续:如需上牌,提前告知客户办理上牌手续所需资料及流程,确保车辆顺利上牌。
四、售后服务
1. 维修保养:为客户提供维修保养服务,确保车辆正常运行。
2. 配件供应:为客户提供原厂配件供应,保证维修质量。
3. 咨询服务:为客户提供咨询服务,解答客户在使用过程中遇到的问题。