（售后服务）汽车销售及售后服务规范汽车销售和售后服务规范

目次
前言II
1范围1汽车合格证图片
2规范性引用文件1
3术语、定义1
4分类和资质要求2
5服务要求3

1前言
本标准由杭州市质量技术监督局拱墅分局提出。
本标准由浙江省经济贸易委员会归口。
本标准主要起草单位：浙江康桥汽车工贸集团股份XX公司、浙江物产元通机电（集团）XX公司、杭州汽车城、浙江农资集团XX公司、浙江省汽车流通协会。
本标准主要起草人：洪承志、钱华、辛程、卢菲。