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汽车作为一种商品，一般商品市场营销的许多理论与实践活动也适用于汽车市场营销。但是，汽车产品在生产、流通、消费各环节上又明显地存在着特殊性，汽车市场营销不可避免地富有特。而市场营销环境，是指那些对企业的营销活动产生重要影响的全部因素。按照这些因素对企业营销活动的影响不同，营销环境可以分为微观营销环境和宏观营销环境两类。那么接下来，我们就来分析下漳州市民购买汽车的各种宏观和微观的影响因素。而我们选择所要分析的汽车品牌，就是知名度较高并且在漳州市销量很好的大众汽车，我们来看看，为什么漳州市民更多地选择了大众这个汽车品牌。
宏观环境。是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不为企业的营销职能所控制的全部因素，包括人口因素、竞争环境、经济环境、科技环境、政治法律环境以及社会文化环境等。企业只能适应却不能改变各种宏观环境因素。它对企业的营销活动具有强制性、不确定性和不可控等特点。企业及其所处的微观环境，都受宏观环境制约。这些宏观力量极其发展给企业的市场营销提供机会，同时也造成环境威胁。接下来我们就从各个宏观环境因素来分析漳州市民购买汽车的选择。
①人口环境因素。是指一个国家和地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状极其变化趋势。人口环境对汽车企业的市场需求、产品的品种结构，档次以及用户购买行为等市场特征具有决定性影响。而漳州市常住人口多达498万，人民生活随着社会发展稳步提升，越来越多的人希望能有一辆私家车作为代步工具，因此漳州市民对汽车的需求量也越来越大，这是奠定了大众汽车销量的基础。
②竞争环境因素。是指在产品设计、促销、价格等方面的竞争，企业之间的竞争是营销竞争，而不只是推销的竞争。大众汽车作为欧洲最大的汽车生产商，它的汽车设计工艺是毋庸置疑的，同时，在引入国内后，各种车型进行了不同程度的改变，更加适合中国人的特点。其价格区间分布很广，让消费者有充足的选择空间，并且由于自身多年来的品牌影响力，因此，它在与其他品牌的汽车竞争中有很大的优势。再加上时不时的促销活动，这使得漳州市民更多的决定了购买大众汽车。
③科技环境。是指一个国家和地区整体科技水平的现状及其变化。科技环境对汽车市场影响有很大影响。科技竞争提高了国家综合实力，而经济实力的增长又为企业创造更多的营销机会；汽车工业的技术进步，可以直接促进汽车产品本身的发展，从而增加了汽车企业
的市场营销机会；科技进步促进了汽车企业市场营销手段的现代化，引发了市场营销手段和营销方式的变革，极大地提高了汽车企业的市场营销能力。随着我国的义务教育政策的实行，漳州市民的科学文化水平也越来越高，对汽车也越来越了解，理解与接受推销人员理智性推销的能力也越来越强了；同时，随着科技的发展，推销人员的推销方式也推销技巧也在不断进步着，因此，整个推销活动也都受到了影响。这样一来，有意向购买汽车的漳州市民，更多的会从想要购买变为真正去购买一辆汽车。
④经济环境。是指社会购买力，包括消费者个人购买力和社会集团购买力。经济环境影响汽车产品的市场需求的大与小，从而对汽车市场有着最重要的影响。漳州作为沿海城市，近年来在国家的支持下，经济发展越来越快，市民生活水平越来越高，这也能促使更多的消费者为了享受更好的生活，开始购买汽车。盐城车管所
⑤政治法律环境。是指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、政策的总称。它包括中央政府和地方政府颁布的政府令、暂行条例、管理办法、实施意见等各种行政法规，包括鼓励性政策和限制性政策，也包括经济政策和非经济政策。而漳州市目前对购买汽车并无什么特别的政策等，因此，对于大众汽车来说，也算是与其他汽车厂商在同一起跑线上共同竞争。
⑥社会文化环境。是指一个国家、地区或民族的传统文化。它影响人们的购买行为，对企业不同的营销活动具有不同的接受程度。社会文化的发展与变化，决定了市场营销活动的发展与变化。中国人的观念中，汽车就应该是三厢的轿车，而大众汽车大部分车型都是三厢的，有一些国外的两厢车，引入国内后还特意改成三厢的，这就是为了迎合中国消费者。同时，中国人比较喜欢大气又不失时尚的外观，喜欢黑、白、银灰等暗的汽车，显得沉稳，而大众汽车的特点正好符合国人的需求。因此，漳州市民在购买汽车时，很容易就优先想到了大众汽车。
微观环境。劳斯莱斯车模是指企业内部因素和企业外部活动因素等。主要包括客户需求环境、客户组织环境、企业产品环境和客户公共关系环境等。一般来说，企业对各种微观环境因素可以施加不同的影响。
①客户需求环境。关于客户的需求环境，它包括四个方面：个人及家庭收入、家庭类型和结构、文化程度、职业和社会地位。随着我国社会的进步，经济发展越来越快，漳州市的居民生活水平也在不断提升，因此，个人及家庭收入也都稳步提升着，这让漳州能买得起车的市民越来越多了。而漳州的家庭类型基本上就是一家三口或五口人，买一辆便宜实用q5 e-tron
10万汽车推荐的家用轿车更符合漳州市民的观念。同时由于漳州市民的文化程度和职业地位等都随着时代的进步在不断上升，这也让漳州市民更多的希望能购买一辆有面子有保障的汽车，而大众汽车的品牌效应以及它的好质量、实用的口碑，让更多的漳州市民选择了它。因此大 众汽车在漳州的销量一直不错。
②客户组织环境。漳州人家中一向是大事丈夫做主，小事妻子做主。特别是在买汽车这点上，男人拥有绝对的话语权。因此如果决定买车了，那么汽车品牌的选择基本就是由丈夫来决定了，那么大众汽车的品牌形象就是给人一种很阳刚很男人的感觉，这能够吸引不少男性消费者。同时它的省油、安全、外观好看等特点，也能让不少女士动心，因此，综合来看，大众汽车能让男性和女性消费者都满意，那么家中如果要购买汽车的话，选择大众，是家里人都会满意的一个结果。而如果是一些单身男性或女性买车的话，也会被大众时尚又不失稳重的外观及它内在的优点所打动，所以漳州市民买车时更多的选择了大众。总裁4s店
③企业产品环境。大众汽车一直以来比较注意安全性、整车刚性、技术领先性，造型比较保守，内饰以品质见长，同级别中价位稍高一点，但是同时它也很保值，质量过硬，因此即使价格稍贵一点，更多消费者为了日后使用得安心，还是会选择大众汽车。同时大众汽
车由于较早进入中国，在国内的名声一直比较好，全国各地的4S店也开了许多家，使得大众汽车的维修十分方便，这也是消费者非常关心的一个方面。总得来说，大众汽车凭借着这些优势，在漳州吸引了不少的汽车购买者。
④客户公共关系环境。漳州的大众4S店里，店员十分注重与客户的人际交往，在与顾客的面对面交流中经常能使得消费者感到愉悦，让消费者在一种轻松的交谈过程中了解到大众汽车的优点、价格、4S店里所能提供的服务等等等等，使得顾客对大众汽车有了一个良好的印象，这在一定程度上也加大了消费者购买大众汽车的可能性。
综上所述，影响漳州市民购买大众汽车的宏观及微观因素都有不少，因此，我们要知道，这些宏观及微观的推销环境是企业生存发展的基础，是制定推销策略的依据，研究、适应推销环境是提高推销绩效的必要措施。
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