尊敬的东风雪铁龙总部领导:
正是东风雪铁龙汽车在东莞市场销量节节上升,永虹店上下一心狠抓内部管理,售时、售后EQS全面提升的年终销售黄金时节,东莞永虹却再次遭遇“倒闭谣言”。近期,不断有新老客户向本店工作人员询问:东莞永虹是否将于近期倒闭?
作为东莞永虹的投资者和经营者,在过去那样困难的岁月里,我们都始终紧跟总部领导辛勤耕耘、坚定不移,何况目前我们已经摆脱困境、正在总部领导的带领下走向新的胜利?而且,我店近期在销售、EQS等诸多方面取得的成绩有目共睹,对总部下达的各项任务和绩效指标,我们过去没有退却,现在不会退却,将来更不会退却!
但是,这种空穴来风的谣言直接影响了我店近期的销售业绩,更在东莞雪铁龙老客户中引起恐慌,因为,在东莞、在绝大多数雪铁龙汽车用户心目中,“东莞永虹完全等于东风雪铁龙”,这一点,从我店历年稳定的售后业绩可以得到证实!
更为关健的是,时至今日,我们永虹并没有接到任何可以佐证这些谣言的、来自我们东风雪铁
龙总部的官方知会或者是通知?因此,在这种销售旺季来临之际,这种恶意传播的谣言伤害的不仅仅是东莞永虹,更是东风雪铁龙汽车品牌!
今年二月,就在鸿鹤退网、新店将建之时,同城某店曾操纵个别传媒机构作过东风雪铁龙经营不善、东莞经销商撤资退网的(见《南方都市报》2009年3月5日东莞汽车版),这篇报道曾影响了我们东风雪铁龙汽车在莞近6个月的销量,因为,当这篇报道发出后,所有的潜在客户都在对我们东风雪铁龙汽车观望!没有哪个客户愿意去购买一个总有经销商撤资退网的的汽车品牌,南京菲亚特汽车2005年在东莞的遭遇就是前车之签。
因此,这种谣言的捏造者对东莞永虹是不负责任的,对东风雪铁龙汽车更是不负责任的!
清者自清,浊者自浊。在销售形势一片大好的市场面前,东莞永虹要做的是抢抓时场机遇,努力提高东风雪铁龙品牌在东莞的市场占有率,没有精力去掺和这些居心叵测的传谣,但我们必需向总部的领导表明我们的立场:
一、 东莞永虹至今仍是华南数一数二的十年老店、大店(建筑面积6319平方米,投资1069万),这个店专为东风雪铁龙品牌而建,只能为东风雪铁龙品牌服务,不会、不能、不可以挪作他用。
二、 该店是东莞永虹高管团队的事业,是我们这些“神龙子弟”生命的一部分。长达8年的销售和售后经营实战早已把永虹人和东风雪铁龙汽车融为了一体。东莞的市场离不开我们,我们离不开神龙大家庭,我们一脉相承,我们息息相通!
三、 随着东风雪铁龙产品力的提升,东莞永虹各项业绩取得日新月异的成绩。在7、8两月的完美服务全国竞赛中,我店取得了“最快进步奖”和“绝对值最高奖”两项荣誉,受到总部的表彰及奖励。圆满完成了三季度的提车任务,若不是受限资源问题,我店完成交付任务也没问题,截止10月18日,我店共收订单53份(因谣言损失13单),交付34台,提车35台。随着新C5的投放,我们预测:2010年我店全年可完成1200台左右的销量,售后产值可向1100万元迈进!
四、 东莞永虹曾通过“龙腾网点”验收,规模及硬件投入相当到位,即或是厂家有更新、更高的要求,我们也有能力全面达标!东莞汽车网
五、 东风系的其他乘用车品牌、商用车品牌、微车品牌,我们集团公司都有4S店,而且无论市场占有率还是客户满意度均名列前茅。我们永虹全体员工有决心、有信心把东风雪铁龙在东莞的市场占有率和EQS业绩全面提升,决不辜负总部领导的期望!
扬帆风正好,做强正当时!请总部领导明察秋豪,帮助东莞永虹在系统内部终止这些损伤品牌形象的谣言,让我们集中精力、全力以赴,为开创东风雪铁龙汽车市场新纪元而前进!
东莞市永虹汽车贸易有限公司
2009年10月18日
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