小刀电动车售后——服务三包详细内容介绍
服务三包是小刀电动车售后服务的主要项目之一，用户若出现三包内容以内的问题，可向小刀电动车经销商提出免费更换的要求，也可直接拨打小刀售后，由厂家安排对三包零部件进行免费更换。三包内容主要包括以下项目：电机：若电机在24个月之内因非人为因素导致线包、轴、轮辋的损坏，可依据三包内容进行免费更换。
电动车售后服务电池：若电机在车辆购买6个月内出现非人为因素导致的电池容量衰减（50%以上）即可申请三包，7-12个月内则可申请免费更换维护电池。
前轮：若前轮在车辆使用6个月内出现裂纹、崩焊、轴承走外径严重的现象可申请三包更换，因使用不当、撞击导致的损坏不与更换。
轮胎：轮胎在使用不足3个月的情况下若出现露线、磨外胎现象可进行更换，正常磨损和人为造成磨损不予三包。
坐垫：车辆使用6个月内皮革老化断裂、底板在正常使用中断裂可申请三包，超重、人为损毁不予更换。
线束：包括主线束和辅线束的三包，车辆使用12个月内因电缆质量问题而产生的短路可进行更换，自行改装不予更换。
中轴与鞍管：车辆使用3个月内因质量问题引起的断裂或变形可更换，人为因素或外力撞击造成的损坏不与更换。
飞轮：车辆使用3个月内因质量问题正转卡不住可更换，因缺油或使用不当引起的损坏不予更换。
灯具：车辆使用3个月内出现聚光效果不佳、灯具自然损坏或因环境问题损坏的可进行更换。
控制器与充电器：12个月内发生性能故障并且无法恢复的可进行更换。
前叉、车把及后（中）减震器：上述部件在12个月内出现开焊、脱焊、断裂、严重漏油可进行更换，人为因素造成的损坏不予更换。
闪光器、喇叭、防盗器、套锁、仪表、刹把、调速把：上述部件若在车辆使用6个月内发生性能故障并无法修复的可申请三包更换。
鼓刹：车辆使用6个月内，鼓刹鼓盖断裂因材质断裂可以更换，制动器的刹皮不在三包之内。