借力IT 雅迪电动车风驰电掣
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来源：《计算机世界》 2015年第18期
文/ 郭平
一家做电动自行车和电动摩托车的企业，年销量400 万台，足迹遍布全球66 个国家。这些闪光业绩的背后有一个强壮的IT 系统支撑。
走进雅迪科技集团的大门，完全看不出这是一家制造业企业，而更像一家高科技公司，只是位于一层产品展示厅里摆放着的时尚电动自行车和电动摩托车，以及墙上韩国明星李敏镐做雅迪代言人的大幅广告，才使我们想起这是在雅迪的无锡厂区。
雅迪集团在国内电动车行业首屈一指，并集生产、销售和研发于一体，除了电动自行车和电动摩托车外，雅迪还生产电动特种车及其零配件，并下设电动车高新技术研发中心和多家零配件公司，拥有无锡、天津、浙江、广州四大生产基地。目前，雅迪在全国有3000 多家经销商、1 万多家门店，年销售额近100 亿元。
对于具有如此规模的一家制造业企业，要想在竞争激烈的商场中保持领先地位，强壮的IT 系统必不可少。电动车售后服务
雅迪集团CIO 苏业林说，随着业务的快速发展，公司亟需进一步提升生产和经营管理的水平，因此，“2010 年，我们开始部署了SAP ERP 系统，去年我们又针对1 万家门店的管理上了CRM 系统。”
苏业林进一步介绍说，对于构建像CRM 这样的核心系统，在系统选型中，他们主要从几个方面来考虑：首先是系统的稳定性和安全性，这是保证企业业务正常运行的基本条件；其次是系统性能，选择性能更好的系统毫无疑问是每个系统在选型中必须考虑的问题；第三，作为一家中型企业，雅迪对IT 成本控制还是比较看重的，因此，获得更高的性价比是苏业林的期望；第四，对于系统的易用性，他们也有自己的要求，简单应用、易于操作，这可能也是所有IT 运维人员希望获得的体验；最后也是最能打动他们的是售前、售后服务的水平。
经过招投标，最终他们采用了惠普提供的解决方案，包括服务器、存储以及备份设备，这当中最为苏业林称道的是惠普3PAR 存储系统的优异性能和惠普技术人员的专业性。“在存储方面，3PAR 系统采用的四控制器方式和虚拟化架构等，使系统的性能、稳定性得到了保障。”苏业林说，在售后服务方面，其实另外几家厂商也都可以提供不错的服务，但惠普的表现让他们印象深刻，“惠普的工程师不仅向我们推荐他们的产品，同时他们可以跟我们一起分析业务模型，与我们在业务层面进行沟通，这一点很重要。”
CRM 系统成功后，雅迪又开始考虑对较早部署的ERP 系统的改造。苏业林介绍说，目前ERP 系统由于部分设备老旧，其性能和可靠性严重不足，需要更新；同时，由于系统性能下降，使业务报表不及时，系统的延迟较大。苏业林说，他们目前正在规划将该系统向惠普3PAR 存储系统迁移，以提升原有系统的性能，既能满足1~3 年的业务需求，又能满足未来3~5 年系统升级扩容的需求。另外，苏业林透露，明年雅迪计划在浙江基地建设一个异地灾备数据中心，而利用云计算技术，将数据逐渐迁移到云端，这是苏业林的未来目标。
在中国，像雅迪这样规模的制造业企业或其他行业的企业比比皆是，但并不是所有的企业都舍得在IT 建设上有如此的投入，也不是所有的企业CIO对自己的IT 都有清晰、明确的规划和选择，在雅迪每年100 亿销售额和400 万台销量的背后，IT 功不可没。
责任编辑：叶玲莉 ye_lingli@ccw
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