第⼀步
先在⼿机上下载⼀个交管12123的软件,在浏览器中扫描⼆维码进⼊下载界⾯
第⼆步
如图所⽰,点击下⽅下载
完成后打开交管12123APP
第三步:
新⽤户注册
点击“注册”填写⽤户基本信息(必须是本地⼿机号码才可以注册登录进去⾮本地⼿机号码⽆法使
⽤)
第四步:注册完成
选择所需业务服务进⾏办理,点击“新车选号”,进⾏预选号牌业务
第五步:选择注册地省市
“确认信息”后弹出业务须知,点击“阅读并同意”进⼊下⼀步
第六步:填写车辆信息
(根据车辆合格证内容填写)
填写完成后点击“确认信息⽆误”,进⾏预选号牌
第七步:
预选号牌:确认信息后输⼊发送到⼿机上的验证码,点击“下⼀步”进⾏选号
(选号⽅式有两种,⼀种是随机选号,⼀种是⾃编选号。随机选号和⾃编选号这两种选号⽅式
⽆先后顺序。)
以⼆⼿车为例
第⼀步:
登陆交管12123:点击“⼆⼿车选号”,选择注册省市和所需要的业务类型
第⼆步:
点击阅读并同意,填写相关信息,点击“本⼈确认信息⽆误”后进⼊下⼀步
第三步:
预选号牌,确认信息后输⼊发送到⼿机上的验证码,点击“下⼀步”进⾏选
号。
选号⽅式有两种,⼀种是随机选号,⼀种是⾃编选号。随机选号可勾选【不含4】,这样随机到
的号牌⾥不含数字“4”
注意:选号成功后,3⽇以内到车管所办理新车注册登记,若3⽇内未办理,所选号牌号码失
效,⽤户也将被加⼊⿊名单,⽆法在互联⽹上预选号牌,2年后⾃动解除⿊名单。
交管12123常见问题解决措施
1、⽤⼿机注册不了,验证码接收不到怎么办?
部分地区,要求是当地的⼿机号,且部分地区新号段会出现不稳定会出现接不到短信的问题,
可以换个当地的其他⼿机号;
2、忘记了密码,以前的⼿机号丢了,换了怎么办?机动车牌照网上选号
请在菜单栏》便民⼯具》车管所电话》到驾驶证或者⾏驶证的归属地车管所,更换。
3、为什么注册时⼿机号显⽰已被占⽤或不⼀致?
可能存在两种情况:⼀是⼿机号被占⽤的,说明该⼿机号已经注册过APP;⼆是显⽰⼿机号与登记⼿机号不⼀致。
如果⽤户的⼿机装有交管APP,同时还装有本⼈名下的⽀付宝,可以通过⽀付宝辅助⾝份认证完成⽤户⾝份验证进⾏注册,通过“⼀键变更⼿机号码”功能对车驾档案信息中留存的⼿机号进⾏在线修改。
如果还不⾏,则需要到车管分所窗⼝现场办理申请变更业务。
4、为什么⾝份证号显⽰已被占⽤?
这种情况绝⼤多数都是驾驶⼈在初次申领机动车驾驶证时已经在“交管12123”平台完成了注册,后来由于忘记等原因,再次在平台提交注册申请造成的。⽤户可以通过平台⾃带的“忘记密码”功能操作。
5、提交照⽚后为什么还是⽆法绑定⾮本⼈名下机动车?
这种情况⼤多数是因为市民未按规定上传照⽚,导致⽤户上传照⽚与⾝份证照⽚差异较⼤,⽆法确认本⼈是否使⽤了修图后或翻拍的照⽚。
6、交管12123登陆异常怎么办?
很有可能是地⽅区域的机房问题,或者⼀时登录⼈太多导致服务异常。
如果确定不是官⽅问题的话,那可能就是⼈太多了,需要多刷新⼏次,毕竟办理交通事务的车主和⽤户⽐较多!
还有个问题是12123软件是必须注册之后才可以使⽤的,也就是未注册的情况下,会提⽰⽤户不存在。请注册之后,再⾏使⽤软件。
7、交管12123接收不到短信怎么办?
⽬前在交管12123这款软件中⽤户注册账号时是在⼏秒钟就可以收到⼿机短信验证码,如果你⼀直收不到可能是存在以下问题:
1、⼿机的短信息存储已满。⼿机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;
2、您的⼿机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地⽅,会使发给您的短信息因为过期⽽失效。建议换⼀个地⽅试试;(验证码的有效时间是:20分钟)
3、与当地⽹关有关。由于在⼀些时间段内,当地短信量⼤造成短信中⼼繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换⼀个时间段稍后再试;
8、交管12123为选号嫌疑对象怎么办?
互联⽹选号中的“选号须知”已经明确“⽤户在预选号牌过程中应确保⽹络、计算机、⼿机终端等运⾏正常,因运⾏缓慢或者故障,导致预选号牌失败的,由⽤户⾃⾏承担责任”。
因⽹络不畅、⼿机运⾏慢、接听电话导致超时等原因极易造成违规选号,别列为选号嫌疑对象,可到车管所互联⽹窗⼝解锁。
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