二、判断题
1、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（√)
2、制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
3、服务业不仅制造产品，往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。
4、教育不属于服务业。
5、服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。（√)
6、服务业的兴起是社会生产力发展的一个标志。(√）
7、有什么样的原料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。
8、生产运作是一切社会组织都要从事的活动。（√）
9、不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。
10、服务业不制造实体产品。（√）
11、服务业生产率的测定要比制造容易。
12、订货型生产可能消除成品库存。（√）
13、大量生产就是大批量生产。
14、单件小批生产的效率较低。(√）
15、与顾客接触是服务业的一项特征。（√）
16、科学管理与管理科学　是一回事.
17、企业的产出物是产品，不包括废物。
18、运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都互不相干地运作。
19、运作职能只在生产物品的公司中存在。
20、运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。(√）
21、运作管理只是对制造业而言的。
22、选址不是运作管理的内容。
23、生产运作管理包括对生产运作活动计划、组织和控制。（√)
24、运作经理不对运作系统设计负责。
25、生产管理者只要懂得如何组织生产过程就行.
26、增值是输出的价值或价格和输入的费用之间的差别。（√）
27、订货型生产的生产效率较低。（√)
1、未来变化莫测，计划跟不上变化，制定战略没有意义。
2、当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。（√)
3、当质量成为影响需求的主要因素是，降低成本就没有意义了。
4、降低成本是无限的。
5、事业层战略又称经营战略。(√）
6、公司自行处理其产出是后向一体化的例子。
7、垂直一体化又称横向一体化。
8、水平一体化又称横向一体化.（√）
9、运作战略是一种职能策略。(√）
10、基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。(√）
11、提高质量可能导致低成本和差异化.（√）
12、提高效率不能导致产品差异化。（√）
13、好的顾客回应导致成本领先.
14、自制还是外购，不是生产运作策略考虑的。
15、在产品或服务的开发方面，只要做领导者才是正确的策略。
1、并行工程的主要目标是改善产品质量。
2、单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。
3、单件生产系统多采用通用设备.（√)
4、重复性生产一般是按订单生产。
5、成组技术与单元生产紧密相关.（√）
1、选址决策只是新企业的一次性决策。
2、服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素.（√）
3、砖瓦厂应该靠近原料产地.（√)
4、蔬菜罐头厂应该接近市场.
5、预制厂应该接近消费市场。（√）
6、火力发电厂应该接近用户.
7、啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。(√)
8、按对象专业化原则布置，适于大量大批生产类型。（√）
9、政府部门是按对象专业化原则设置的.
10、按工艺布置适于体积庞大、不能移动的加工对象.
11、成组生产单元既有对象专业化的优点，又有工艺专业化的长处。（√）
12、建立成组生产单元的前提是，将零件按照加工属性的相似性构成零件族。（√)
13、固定位置布置适合标准产品的生产。
14、汽车生产流水线是按工艺布置的例子。
15、按工艺布置的生产系统具有柔性。（√）
16、按产品布置的生产系统具有可靠性。
17、外科手术病人应该采取固定位置布置。(√)
18、节拍是批零件从开始加工到完成加工所经历的时间.
1、工作丰富化是让工人要更繁重地工作。
2、工作扩大化是让从事操作的工人也做一些计划和协调方面的工作。
3、工作扩大化是工作垂直方向的扩展.
汽车制造商4、工作丰富化是让从事操作的工人也做一些计划和协调方面的工作.（√）
5、生产系统的生产率是指输出与输入之比。（√）
6、生产系统的利用率是指资源的使用时间与可供使用时间之比.（√)
7、生产系统的效率是指输出与输入之比。
8、工作设计与工作测量的基础之一是泰罗提出的科学管理四原则.(√)