上海汽车保养有关碰撞自动求助系统的特别提示
•如果您的车辆上安装的车载信息系统接收到车辆安全气囊触发或者安全带上的紧急收紧器激活的信号,碰撞自动求助系统将自动向梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心发送信号。
因此,只要您未明确拒绝梅赛德斯-奔驰智能互联服务,碰撞自动求助系统将自动向梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心发送信息,包括您的车辆位置信息和车辆识别号。就此,您同意梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商,为提供或试图提供碰撞自动求助系统服务之目的,收集、使用您的车辆位置信息、车辆识别号等相关信息。
• 一旦碰撞自动求助系统被启动,梅赛德斯- 奔驰紧急情况应答专员会试图与您取得联系并通话。除非梅赛德斯- 奔驰紧急情况应答专员能够与您取得联系并且您明确拒绝接受有关紧急救援,梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心或其指定的服务供应商将根据您应答的具体情形以及我们或我们指定的服务供应商所掌握的其他情况,视情形由其或其指定的服务供应商对您实施紧急救援(包括但不限于通过其指定的服务供应商派遣救护车辆等方式)。除非您明确拒绝救援,该等紧急救援活动所产生的全部费用应由您全额承担。
• 碰撞自动求助系统服务的服务期限取决于您的车辆的发票时间(即购车发票上所载时间)。我们及/或我们指定的服务供应商可能会随时调整(延长或缩短)该等服务期限以及该等服务期限的起始时间,请以实际提供的服务和服务期限为准。
•您明确同意,您承担任何因接受或依赖碰撞自动求助系统服务而产生的风险或责任。您承诺以合理方式维护与碰撞自动求助系统有关的车载设备,并在接受碰撞自动求助系统服务时遵守法律规定。由于受通信设备故障或信号问题、全球卫星定位系统故障或定位误差、紧急救援能力限制、道路交通拥堵、交通管制、道路封闭、道路损毁、天气状况等梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商不可控制、不可避免或不可克服的原因的影响,梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及我们指定的服务供应商不保证:(1)对全部因碰撞信号而触发的碰撞自动求助都进行回应,(2)对与您取得联系后您提出的所有紧急救援请求都实施相应的紧急救援,或(3)对所有决定实施的紧急救援都在预定的时间内、或按照预定的方式实施。对于因上述不可控制、不可避免或不可克服的原因导致的未能实施紧急救援、紧急救援迟延或失败以及因此导致的损失、损害,产生的任何费用或其他任何后果,梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商均不承担任何责任。
• 您知晓并同意,在梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商向您提供或试图提供碰撞自动求助系统服务的过程中,无论届时是否有语音提示,梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应商均将对您与梅赛德斯- 奔驰紧急救援中心、我们及/或我们指定的服务供应
商之间的通话进行录音,以保证或改进服务质量。
关于梅赛德斯- 奔驰智能互联服务的特别提示
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• 您购买的车辆中已安装可以接收梅赛德斯- 奔驰智能互联服务(以下简称“智能互联服务”)的设备,并且该车辆交付于您时,智能互联服务已处于可激活状态(另有明确告知的除外)。您可以自行决定是否激活、使用智能互联服务。如果您想使用智能互联服务,您可以通过按下车内的服务资讯呼叫按钮并根据语音提示来激活智能互联服务或前往我们的经销商处申请激活智能互联服务(提示:激活智能互联服务前,您须接受有关的服务条款和条件)。在激活智能互联服务前,请您详细阅读放置于您车内的或以其他方式交给您的梅赛德斯- 奔驰智能互联简介或登陆我们的me.mercedes,以便了解关于智能互联服务的更多信息。如果您不想使用智能互联服务,请务必不要按下或以其他方式使用服务资讯呼叫按钮,因为一旦按下或使用服务资讯呼叫按钮,您车辆的位置信息将被自动发送至我们或我们指定的服务供应商。开代驾公司要多少钱
如果您按下或使用了服务资讯呼叫按钮但又不想使用智能互联服务,我们或我们指定的服务供应商仍会或仍能够收集您的车辆位置信息,而您按下或使用服务资讯呼叫按钮的行为将被视为您默示同意我们或我们指定的服务供应商收集您的车辆位置信息,您需要自行承担因此而可能造成的任何后果。
•请您谨慎、妥善保管您的车辆以及车辆与用户数据。特别提醒您注意,任何进入您车辆的人士均可通过您车辆中的服务资讯呼叫按钮使用您的信息或者该人士自己的信息或者他人的信息来激活智能互联服务,我们或我们指定的服务供应商将不会亦无义务核对该等人士的身份;只要通过您车辆内的服务资讯呼叫按钮来激活或试图激活智能互联服务,我们都将视为您本人或者您同意或授权他人激活智能互联服务并接受与智能互联服务有关的服务条款和条件(随车已附),因此而产生或导致的后果将由您自行承担,包括但不限于您同意我们或我们指定的服务供应商使用车辆与用户数据,为提供智能互联服务之目的向您的固定电话、移动电话或发送有关的商业性电子信息。在这种情况下,如果您本人不愿意继续使用智能互联服务,您可以通过您车辆内的服务资讯呼叫按钮,根据语音提示来取消智能互联服务,或前往我们的经销商处取消智能互联服务,但是我们或我们指定的服务供应商对您取消智能互联服务之前激活或使用智能互联服务的行为不承担任何责任;如果您愿意继续使用智能互联服务或者事实上您继续使用了智能互联服务,那么,您明确同意:(1)我们或我们指定的服务供应商已经为您激活智能互联服务;(2)您接受我们或我们指定的服务供应商制订的服务条款和条件(随车已附);(3)我们或我们指定的服务供应商收集并使用车辆与用户数据以便为您提供智能互联服务;以及(4)对因未经您授权的人士激活或使用智能互连服务而给您或您的家人造成的不便或其他不利影响或后果,您将自行承担有关责任。
• 我们以及我们指定的服务供应商均不会亦无义务询问或验证:(1)任何使用您车辆并要求激活智能
互联服务的人士是否拥有充分授权,以及(2)任何使用车辆与用户数据要求激活智能互联服务的人士是否拥有充分授权。
• 即便您的车辆没有激活智能互联服务,我们或我们指定的服务提供商仍可能向您或您的车辆提供碰撞自动求助(Automatic Collision Notification)服务,具体的服务内容和条款请参考梅赛德斯-奔驰®智能互联简介中有关碰撞自动求助系统(Automatic  Collision
Notification)的条目。
•在您激活、使用、取消智能互联服务的过程中或通过服务资讯呼叫按钮与我们或我们指定的服务供应商进行联系时,无论届时是否有语音提示,我们或我们指定的服务供应商均将对您与我们或我们指定的服务供应商之间的通话进行录音,以保证或改进服务质量。
•在您的使用期到期之后,如果您还未及时续约,我们将停止向您继续提供智能互联服务包括紧急碰撞报警功能。您需要自己承担因为未续约服务而产生的风险。奔驰紧急援助中心,我们或我们指定的服务供应商将不会承担任何因未续约服务而产生的责任以及损失。
• 在本提示中,(a)我们是指:梅赛德斯- 奔驰(中国)汽车销售有限公司及/或北京奔驰汽车有限公司及其关联公司或他们的授权经销商和服务供应商(包括北京东方和讯智能科技有限公司(由休斯车联网(武汉)有限公司提供支持));(b)车辆与用户数据指:与您或您的车辆(或者您对安装于您的车辆上并能接收智能互联服务的设备(“设备”)和/或智能互联服务的使用或接收,或者车辆的维修和保养)有关的任何信息(包括但不限于来自或关于您的车辆或您对智能联服务的使用的诊断数据、位置数据以及来自于您或者与您有关的个人识别信息),且这些信息由我们、我们的子公司和关联公司和/或我们的服务合作伙伴通过您的服务计划获得或产生,或者在与您的服务计划、设备、您的车辆和/或智能互联服务有关的过程中获得或产生,该等车辆与用户数据包括但不限于:
(1)您的车辆的描述、位置、海拔、行驶方向;林肯mkc
(2)您的车辆运行数据(例如,诊断信息、剩余油量以及里程表读数);
(3)服务数据、与您的车辆相关的事件或事故(您车辆被碰撞的方位以及哪些安全气囊展开);
(4)您车辆的呼叫信息(例如,呼叫的日期、时间和持续时间;呼叫期间提供给您的以及从您处获得的信息;呼叫期间客户服务代表记录下的任何的书面笔
记);以及
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(5)您为购买或租赁您的车辆而提供的所有个人信息。
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