汽
车
美
容
店
的
项
目
策
划
书
 
                                   
一、项目实施流程
 
  按照现行办事流程和规则,主要涉及以下几方面内容:
1．选定经营场所
2．筹措投资资金
3．店面装潢装饰
4．招聘员工
5．申请注册公司
6．办理税务登记
7．办理开户手续
8．其他事项，诸如员工培训、管理规章、行业审批等
二、活动分解及开业准备
1、确定自己的目标体.也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,其实主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人，也就是市场定位，以后在着手其他工作。若在地下车库做汽车美容,建议使用龙门自动洗车设备投资另计!
    2、储备人才.一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才.第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售.第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关.因为，这两种人非常不好，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见.真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策.做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工
启事上注明“招美容师傅”.因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅,宁可多付点工资.除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
    3、选址。这个可以和人才储备同时进行.主要需要考虑的是：第一,所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享.第五，如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外,房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%.否则，在成长期内，很难存活!装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,

（1）洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

（2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式.

(3）保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面.在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
4、购置设备和必要物资.这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整.每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了.不用贪多求大，够用就好。
（1）抽水机2台或以上.以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

（2）地毯甩干机1台.最好是不锈钢外壳的。


(3）吸尘器2台最好.刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

(4)打蜡机2台.车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

（6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用.

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车
汽车打蜡价格
主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现.
    6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，以防大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
    7、建立良好的供应商关系.不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的.有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
    8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市.不仅可以拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站,多去车友会论坛，可以发现很多商机。