蔚来ET5故障诊断与检测
所以,有些车友认为买蔚来汽车,甚至是但凡买新造车势力的汽车的人,都是“钱多人傻”,这个观点完全不支持,新势力在产品理念和服务质量上,均更胜一筹,至于有些小毛病,短期内肯定还是难免的,无论是给蔚来代工的江淮,还是给小鹏代工的海马,他们之间都还是生产磨合期,选择支持国货的车友们,不必过于强求,相信新势力下一代的量产车会越来越好。当然,这都不是回避现在问题的借口,任何时候,勇于承认问题、承担责任的车企,都能更加赢得消费者的心。
本文继续整理蔚来汽车的较常见故障,首先是部分蔚来车主反映的“虚标里程”问题:
该车主遇到的问题比较棘手,标称NEDC为415公里,结果仅跑了215公里,表现就只剩50公里了,按照这个成绩换算,实际续航率仅为标称的59%,这肯定难以令人满意。但通过更多车主的反馈,发现蔚来汽车的实际续航率通常不会这么低,基本可以达到65—70%,当然和路况也有关系。
车友们需要了解的是,电动汽车在低速和高速情况下,都很耗电,尤其是高速的耗电量比较惊人,这点与燃油车有很大的不同。
蔚来汽车发布声明
当然也有个别车友经验丰富,或者为了续航可以牺牲一些体验,采用动能回收的同时,关闭空调等耗电功能,做好了也能达到89%的实际续航率。
接下来是部分蔚来车友反映的“电机故障”问题:
并不是所有的电机故障都是车辆主要驱动电机,个别的是门把手电机,这种情况就没有那么让人糟心了,换一下就好了,在解决这些小问题方面,蔚来的服务一直都是比较有经验和周到的,车主们大可放心。
最后,选择了支持蔚来汽车的车主们,还是要做好心理准备,毕竟即使您抠掉了“江淮蔚来”的车标,但终究还是改变不了它是XX制造的事实。蔚来汽车乃至其他造车新势力,服务固然很重要,也做得很好,但终究都是成本,而且只能建立在销量还不够高的情况下有效,假使未来年销量百万以上,还靠这么“人肉”的售后服务第一很难维持经营,第二也别想盈利了,所以短期内可以依赖营销和售后服务,但长期还是要尽快抓技术、抓生产,才能解决后顾之忧。