一、电瓶车管理方案
1.1、小区电动车、自行车停放管理规定
1.凡在电动车、自行车停车场存放车辆的业主/住户，应当自觉遵守本规定，
服从车管员的管理。
2.凡本小区业主/物业使用人的电动车、自行车到地下室停车场停放，必须办
理手续并按规定缴纳车位使用费。
3.凡到地下停车场停放的电动车必须购买车辆综合保险，车辆遗失时，由车主
及时报案，并向保险公司索赔。
4.外来电动车进入地下车库，必须按指定位置停放；外来自行车原则上不准停
放在地下车库。
5.对无执照的自行车丢失，管理处概不承担责任。
6.车管员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整理。
1.2、电动车充电突发事件应急预案
为加强小区电动车充电工作的安全管理，正确应对和有效防范处理电动车充
电过程安全突发应急事件，本着对业主高度负责的精神，以超常规的理念、超常
规的措施、超常规的力度，迅速有效应对各类突发安全应急事件，最大限度地减
少其危害和影响。依据国家有关法律法规，结合项目实际，制定本预案。
适用范围
本预案适用于电动车充电过程中所发生的安全突发事件的预防、预警、应急
准备和应急响应等工作。突发安全事件主要包括如下∶
充电过程中漏电
充电过程中漏电甚至起火
电池异常情况处理
工作原则
序号原则措施
1 预防为主强化电动车充电安全教育，加大宣传电
动车充电安全知识的力度，提高业主的预防
意识。细致排查消防安全隐患，采取有效的
预防和控制措施，减少突发事件发生的几率2 各司其职充电车辆所有人或使用人按照充电桩
说明和充电注意事项进行充电操作；充电桩
维保单位按照规定经常对充电设备进行定
期不定期检查，发现问题及隐患及时处理或
通知维保单位处理，物业巡逻人员巡逻期间
应重点关注充电区域的异常情况，发现异常
及时报告物业维修中心或维保单位。
3 快速反应在突发事件发生时，应立即进入紧急状
态，启动预案，果断采取措施吗，在最短时
间内控制事态，将危害与算是降到最低
1.3、突发安全事件的防范及应急处理
防范措施
1.宣传教育
深入开展全员防火知识的宣传教育张贴标语、播发教育短片等形式，全面增强全员安全生产意识和应对突发事件能力。
2.监督检查
充电桩产权单位、维保单位、物业管理企业经常对充电区域的设施设备及充电车辆进行检查，发现问题及时处理。
应急处置
1.漏电处置
（1）电动车充电过程中发现充电器漏电时，应立即拔掉电源插头;
（2）电动车充电过程中发现充电设备漏电，应立即停止充电，退出充电设备三米意外拨打物业维修电话或维保，等待维修人员前往维修或告知附近的保安，同时提醒其他充电人员禁止充电。
2.电池温度异常及处理
充电过程中如果发现电池温度超过 45℃，则需立即停止充电查看电池，如有异味或者电池舱内有烟冒出，则按以下程序处理∶保持身体干燥，将随身所带金属物品卸下，将电池箱的锁扣开关打开，将电池箱猛的拉出车体。尽量将电池远离车体，操作过程中注意电池箱滑出时砸伤。电池拉出后，尽量将车与电池隔离5米开外，并立即通知专业前往现场处理。
3.发生火灾处理
充电过程中车辆设施、零部件出现火情，最初发现人员到就近楼栋的就近楼层取出灭火器，对车燃烧部分灭火，避免火势蔓延，同时通知物业管理人员。火势无法控制立即拨打"119"火警求助，告知消防部门起火系电动车，让消防部门能够有针对性的做出反应;
巡逻人员发现火情，迅速到就近楼栋的就近楼层取出灭火器进行初期火灾的扑灭，同时对讲机呼叫附近巡逻队员进行支援，对周边的车辆及易燃品进行移除处理。火势无法控制立即拨打"119"火警求助，告知消防部门，起火物系电动车，让消防部门能够有针对性的做出反应；如有人员伤亡，应拨打"120"；及时向上级
电动车充电时间
汇报事件经过、事发地点、时间、损失情况，保护好现场，配合时间调查人员查明事件原因。