首先,我谈一谈本次公司贯彻落实战略发展规划的目的和意义。这是一个在各次会议上多次提到的问题,在这里我要再次强调,作为公司领导层,我们在这里所发挥的作用就是一个传教士的作用。我们为什么搞战略梳理?
第一,做企业,我们的共同愿望就是把企业发展好,使企业强大。只有企业持续稳定发展,我们每个人的生活才能不断改善,稳步提高,对社会才能创造更大的价值。进行战略梳理就是为了使公司上下达成共识,实现我们的共同目标和愿望。
第二、随着社会的发展和市场竞争的加剧,许多行业的垄断都已经被打破,如果固步自封,必将走向灭亡。98年我们公司在最困难的时候,如果不是进行了经营结构和经营机制的重大调整,公司也不可能发展到今天。而到战略梳理前,公司同98年相比已大不一样了,我们已经走出了低谷,经营已经具备了规模,进入了一个恢复发展的阶段。但与此同时市场形势也发生了
巨大变化。随着全球经济一体化的到来,现代营销理念和管理模式的引入,汽车市场的营销方式和管理方式也发生了变化,又进入了一个新的发展阶段,竞争更加激烈。在这种形势下,我们要继续发展,就必须要顺应形势,进行及时的改革、调整和自我完善。否则我们将难以超越现有的阶段,失去发展的动力。所以我们要通过此次战略梳理,解决制约公司发展的根本问题,明确公司的发展方向,有效的整合资源,形成合力,提高公司的竞争能力,为公司今后的快速发展搭建新的平台。前几年公司的快速发展是大家共同努力的结果,同时也得益于较好的市场大环境。随着企业规模不断扩大,面对新的竞争,我们已清楚的看到员工素质和管理水平等方面的滞后。面对新形势,外国企业的进入,汽车营销垄断的逐步形成,再像以前简单的一买一卖、不考虑其他问题已经行不通了。我们搞市场细分,也是为了适应企业发展的需要。
下面我们来说一说这次战略梳理中我们所发现的一些问题。对于发现的各种问题,我们已经在各种场合向大家进行了通报,主要包括以下几个方面的内容。第一是汽贸缺乏明确的定位和清晰的企业战略。我们在梳理后确定公司为战略决策中心、资本运营中心、经营管理中心、企业文化中心。是经过分析内部情况特点,参考很多外部的经验提出的。以前我们也提出过企业战略,但基本是简单规划,没有考察内部情况、外部市场,没有对企业的人力资源
、财力认真分析。第二是公司的整体优势发挥的不充分。三是开拓意识不强,市场反映滞后。第四是公司的管理水平与现代化,企业管理要求还有很大差距。五是没有完整的企业文化体系。
我们目前采取措施,已经有了一些改变。根据战略梳理,我们制定了战略规划,是分层次分步骤的实施。这个战略是结合我们集团的特点制定的,未来抵御市场风险和占领市场份额等对外竞争,我们集团的规模优势是其他经营商所不具备的。我们在沈阳有营销网络,我们在外埠各市也有自己的营销网络,这些都是我们的优势。但目前我们的网络作用发挥的并不完善,我们要在公司内部、外部进行合作,最大限度的发挥规模效应。人力资源方面,我们西库搞维修十几年了,他们的维修人力资源,我们要往其他公司进行调配。我们的人力资源的培训培养都要从全局的角度来管理,包括我们制定的各项规章制度。我们要在辽宁、在全国做到领先,不发挥整体优势是做不到的。从这点来说,也就是说明了为什么把辽宁汽贸定位为“四个中心”。我们前一阶段明确了公司的定位,制定了公司未来发展战略规划,提出了系统的企业文化理念篇,行为篇也即将要定稿。我们已经在全省的工作会议和本部的工作会议上进行了宣讲,下一步我们就要进行全面的灌输。可以说这三项整改是关系公司长远发展中最主要的问题。这三个问题的解决,对其他问题的整改起到了方向性的作用,特别是公司
发展战略规划的制定明确了公司今后的发展方向,使其他问题的整改有了遵循。
我们还做了以下几个方面的工作,第一、公司班子由主管总裁制调整为分管总裁制,综合部门由三个变成了五个,职能有了很大的调整。对职能部门所进行的调整更多的是改变过去的机关作风,扩大了职权。权力扩大了,对职能部门人员的要求也就相当的高,既要做好工作,还要发挥好管理作用。第二、建立起了目标管理体系。主要是建立了工作计划制度和预算管理制度。这两项制度我们以前是空白,也反映出了我们过去在管理上的差距。工作计划制度和预算管理制度从年初开始已在综合管理部门全面实行了,作为公司今后的一项日常管理工作,今年我们将在全公司推行。第三、改革了原有的经营承包协议,打破了以往的粗放、简单只追求利润指标的考核,实行了对总经理的经营管理能力和综合素质的全面考核,增加责任,以确保各公司的经营管理工作围绕公司发展战略规划的展开。第四、开始了人力资源管理体系的构建。彻底改变了过去人事劳资只管人员进出、工资发放等简单的日常管理工作,而是形成了一整套的涵盖员工招聘、考勤、培训、异动、绩效、薪酬、职业生涯规划等规范化、科学化的人力资源管理制度。具体来说,目前我们在和兴大众4S店进行了推广,人力资源部和安信公司一起进行了S店的编写岗位说明、薪酬激励、KPI考核的推广。我们将在此基础上,今后在所有公司都要开展。从五个部门的竞聘中我们也看到了与以往有所不同。
在战略梳理过程中,员工们有一些反映,比如领导干部选拔,员工不知道是怎么选的,被选上的人也不知道,只知道是领导让我干的,说的确实有道理。我们现在是先确定岗位,岗位确定之后,根据岗位要求选拔领导,人力资源部长、财务部长、经营管理部长都是这么产生的。现在办公室主任还没有确定,在这里我说一句,在座的有兴趣够条件的员工,也可以积极报名参与。
针对公司整体优势发挥不充分的问题,公司班子根据公司的实际情况,我们将公司的小品牌进行了整合。我们对所经营的松花江、五菱、解放轻卡等车型实行统一管理和经营,并以本部为中心向各市公司辐射,形成一个覆盖全省的营销网。这样做既可以增加销售量又可以扶持小公司的发展,发挥各个公司的优势。目前这项工作在各公司和生产厂家的支持下,已经开始运作了。随着这一经营模式的成熟,我们还将逐步向其他品牌扩展。同时我们还要把握机遇争取一些市场上买的好的品牌。获得这些品牌可以通过多种方式,比如向品牌代理争取、合资经营、低价收购其他经销商店面等。
汽车维修网 按照公司发展战略规划,我们对经营结构进行了重大调整。维修业务是我们今后工作的重点之一。这项工作从去年末就开始着手实施了。到目前我们公司已经拥有了各类汽车维修站
28个,今年上半年阜新、辽阳两个公司的维修站还将开业。我们的目标是在全省不仅要建成汽车营销网络,还要建成一个汽车维修网络。二手车交易市场我们已经拿到了营业执照,正在选地,装饰、美容工作也在筹备之中。
我们针对辽宁汽贸的品牌形象弱化问题,也提出了相应的解决办法。公司CI形象光盘已经制作出来,介绍公司整体面貌的画册也已制作完成,近期即将下发到各公司。我们还会通过各种渠道的宣传,扩大辽宁汽贸的影响力和知名度。
对于下一步,公司全体员工统一思想、全面落实发展战略的工作,我们做了如下安排。
第一阶段是调查摸底阶段,这是为第二阶段宣传落实做准备的。第一层面是对全体员工的。主要是了解全体员工对公司战略规划、企业文化理念篇的了解程度。第二个层面主要是对各公司中层以上干部的。不仅要了解战略规划、企业文化,还要了解对工作计划、预算管理、汽车后市场开发、品牌整合等内容的掌握程度。第三个层面是管理方面,主要是对各公司总经理及相关人员关于本公司人力资源管理方面的情况。第一阶段工作预计到4月末完成。
第二阶段是宣灌落实阶段。这一阶段的工作是最多最复杂的。宣灌小组要到每个公司进行宣传落实工作。不仅要进行公司发展战略规划、企业文化及整改的规章制度宣传落实。还要同每个公司就部门定位、职责管理权限、岗位说明书编写、建立人力资源信息库、员工培训制度及流程、员工职业发展计划、绩效管理制度、流程、考核、薪酬及福利制度等诸项进行建立和完善。第二阶段工作预计需要两个月的时间。
第三阶段检查验收阶段。这一阶段的工作是对宣传落实结果的考核。检查全体员工对公司的发展战略规划和企业文化是否真正知道了,各项规章制度是否建立完善了。这一阶段拟需要一个月的时间。
以上是公司发展战略规划宣传贯彻落实小组的工作计划。但是需要提醒大家注意的是,并不是计划执行完了,宣灌工作就结束了。公司发展规划、公司理念是需要长期灌输的,要通过不断的宣讲,而被全体员工所认可、所接受,最终形成自觉的行为规范。只有这样才能形成企业万众一心,向着共同的目标去奋斗的局面。今天这个会上赵总又进行了一遍宣讲,就是为了这个目的。今后在各种会议上只要有条件,不仅是班子几位老总、各公司总经理、中层干部也要宣讲。
为了保证战略梳理结果的顺利落实,在这里我还要重点讲一下统一思想的问题。自我们开展战略梳理工作以来,公司班子的思想始终是一致的。但是在我们一些中层干部、业务骨干的思想里并不是统一的。有些人是赞同的,但也有些人却表现出各种各样的想法。如有的人认为经营工作这么困难和紧张,应该把精力放在经营上,搞梳理又是培训又是开会,耽误工作,没什么用;还有的存在等待、观望的态度;也有人持怀疑态度,认为是搞形式,持续不了多久。存在这种思想的人我认为有以下几点一是长期形成的传统思维习惯和管理方式在头脑里根深蒂固,不愿意接受新事物;二是惰性强,不愿意或缺乏学习,虽然口头上讲要引进现代化管理理念,但真正对现代企业管理知识和作用又知之甚少,运用新管理方式又要学习又要培训,既嫌费事又嫌麻烦。三是没有摆正经营工作和战略梳理的关系,对此次搞战略梳理是关系公司长久发展大计的认识不足。正是因为这些问题的存在,所以导致在行动上对进行梳理工作缺乏积极性和主动性,工作不催不动,催急了就动一动。今天我代表公司的领导层在这里表个态,公司的战略梳理和今后的推广工作,是关系到公司长远发展的大事,公司领导层决心已下,没有动摇和改变的可能性。
在今天这次大会之后,宣灌小组将要下到各公司全面展开工作了,为了使战略梳理的成果真正落到实处,下面我提出几点要求
1、全体干部职工要充分认识实施战略梳理的目的意义和重要性,要统一思想、统一认识,把落实公司发展战略提高到事关公司持续发展的高度来认识。以对自己负责、对公司负责的态度,积极投入到宣灌工作中来,确保宣灌工作按计划按进度实施,保证战略规划的全面落实。
2、各公司总经理是本单位落实公司发展战略规划的第一责任人。总经理和各级干部要带头学习宣传公司规划、公司理念及各项管理制度。要充分认识此次通过战略梳理是对传统的管理思维和模式的摒弃,是对现代管理模式的吸纳,是企业管理方式的一次重大调整。因此要积极主动学习,尽快掌握新的管理方法和工具,并运用到工作实践中。
各公司总经理要积极配合宣灌小组的工作,特别是人力资源管理体系方面各公司还有大量的具体工作要做,因此要从各个方面为宣灌工作的实施创造条件,提供支持。
3、我们每个员工都应该是公司规划和公司理念的宣传员和执行者。因此都要以高昂热情参与到这项工作中来,要熟记公司规划和公司理念,并要将其变成规范个人行为的自觉行动。
4、全体干部职工都要认真摆正经营达工作和宣灌工作的关系,这两者是相辅相成的,是目
标一致的。不可以用经营工作去搪塞宣灌工作,同时也不能以宣灌工作去压经营工作。要认真搞好时间安排,最终达到经过宣灌工作,鼓舞员工斗志和工作热情,促进经营工作的发展。而通过经营工作的发展去加速实现公司的发展目标。
5、公司发展战略规划宣灌 工作,不仅仅只限于宣灌小组的工作,全员都要参加。各公司、各部门要充分利用各种载体,如公司内刊、板报宣传、企业局域网、各种文体活动等进行广泛的宣传,在全公司形成一个浓郁的宣传氛围。
通过历时半年的战略梳理工作,我们明确了自己的使命,确立了公司的发展方向和奋斗目标,更加坚定了保持公司持续发展的信心。只要我们牢记诚信、敬业、高效、创新的企业精神,扎扎实实工作,全面落实公司发展战略规划,将公司理念化为自觉行动,形成万众一心的合力,那么,在今后的市场竞争中不论有多大的困难,我们都能克服,向着我们既定的目标不断前进。
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