时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自____月____日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。现作自我总结如下:
首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。
虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。
同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。
因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。
如何在这个浓缩的有着形形的代表论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是
为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;
同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。
譬如____月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!
公司领导工作总结范文(二)东风公司
一、工作回顾
过去一年是公司发展的关键时期,我作为公司的领导,积极投身于公司的各项工作。我重点关注了公司的战略规划、团队管理、业务拓展和员工培养等方面的工作,并做出了以下工作回顾:
1.制定战略规划:根据公司的发展需求和市场情况,我与团队成员一起制定了公司的战略规划。我们明确了公司的发展目标和重点领域,并制定了相应的策略和计划。
2.团队管理:我注重完善公司的组织结构和团队管理制度,并定期召开团队会议进行工作安排和指导。同时,我积极培养和激励团队成员,促使他们发挥最佳水平,达到个人和团队目标。
3.业务拓展:为了推动公司的业务增长,我积极开展市场调研,寻新的商机和合作伙伴。我与客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并及时作出调整和改进。
4.员工培养:我重视员工的培养和发展,制定了员工培训计划并组织相关培训活动。此外,我定期与员工进行一对一沟通,关注他们的工作情况和职业发展,并给予必要的支持和指导。
二、工作成绩
在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面:
1.公司业绩增长:通过制定有效的战略规划和积极开展业务拓展,公司的业绩取得了明显的增长。销售额同比增加了30%,市场份额也有所提升。
2.团队建设:通过完善团队管理制度和激励机制,团队成员的凝聚力和工作效率显著提高。团队的士气更加高涨,员工离职率下降,整体团队稳定性增强。
3.客户满意度提升:我与客户保持了密切的沟通和合作,及时解决了他们的问题和需求。客户满意度得到显著提升,客户续约率达到了90%以上。
4.员工培养成效:通过培训和指导,员工的综合素质和专业技能得到了提升。多名员工获得了行业内的认证和荣誉,并在岗位上取得了突出的业绩。
三、反思与展望
在工作过程中,我也面临了一些挑战和问题。例如,团队中的沟通不畅、员工的工作积极性不高等。针对这些问题,我会在新的一年中加以改进和完善。
在未来的工作中,我将继续致力于以下几个方面:
1.深入学习和研究:我将加强对行业发展趋势和管理理论的学习,提升自己的专业知识和领导能力。通过不断学习和研究,我能够更好地指导和管理团队,推动公司的发展。
2.加强团队协作:我将注重团队成员之间的沟通和合作,搭建良好的团队合作氛围。同时,我也会关注员工的职业发展和个人成长,提供必要的支持和指导。
发布评论