目录
摘要 (1)
ABSTRACT (2)
0 引言 (3)
1.汽车行业的概述 (3)
1.1题目来源,目的,意义 (3)
1.2研究现状分析 (3)
1.3本文创新点 (5)
2现代汽车维修行业概述 (5)
2.1汽车维修的概念和分类 (5)
2.2现代汽车维修行业分类 (8)
现代汽车维修
2.3实际上维修工艺来自于几个方面 (9)
3高级轿车维修运行模式中存在的问题分析 (10)
3.1高级轿车维修运行模式的现状 (10)
3.2高级轿车维修运行模式存在的问题分析 (12)
4存在问题的解决方案 (13)
4.1专业方向电子控制化 (13)
4.2专业课程教学项目化 (13)
4.3专业人才培养综合化 (14)
5提高汽车售后服务质量的对策 (14)
5.1汽车服务业的相关概念 (14)
5.2我国汽车服务业的概念 (15)
5.3我国汽车服务业的现状 (15)
5.4我国汽车服务业的不足及解决方法 (18)
5.5我国汽车服务业的发展方向与建议 (19)
5.6严格控制零部件的质量和成本 (20)
参考文献 (22)