案场个人总结5篇
  写个人总结对我们每个人而言都是非常重要的,写个人总结是记录我们工作得失的重要方式,下面是本店铺为您分享的案场个人总结5篇,感谢您的参阅。
  案场个人总结篇1
  20XX年即将过去,在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过XXXX物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
  回顾即将过去的一年,对于我们XXXX物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了XXXX一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了XXXX一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心11年度工作的详细总结:
  一、前期介入工作的开展
  11年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻XXXX项目,开始接管前的各项准备工作。
  (一)完成XXXX一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。
  (二)完成XXXX物业服务中心人员的招聘工作。
  (三)完成XXXX物业服务中心的组建工作。
  (四)完成XXXX小区的开荒工作。
  二、事物工作
  (一)全年共办理进房1461户,其中门面30户,住宅1431户。收取物业费共计1447087.6元,垃圾清运费8120XX.7元,信奶箱112650元,油烟止回阀45150元,装修保证金500500元。
  (二)装修办理。全年共办理装修报批手续526户。办理入住手续36户。发现违规装修25起,已整改22起。
  (三)全年共处理业主报修1732例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方
面投诉3例。
  (四)办理共小区固定车位23个,收取临时停车费共计元。
  三、部门管理
  (一)XXXX物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工83人,其中保安部39人,保洁部30人,工程部9人,办公室5人。
  (二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。
  (三)认真执行培训制度,提高员工综合素质。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业务培训,全年开展集中培训10次,小组培训22次,各部门内部培训每周进行一次。使员工的综合素质得到不断提高;
  四、安全管理
  (一)对进入小区的装修人员实行临时出入证管理,谢绝无证人员进入小区。
  (二)对带出小区的物品实施放行登记管理,有效控制装修人员私带业主物品现象的发生。
  (三)对进出车辆实行收费管理,引导车辆文明有序停放。对乱停乱放的车辆采取温馨提示告知的方法,控制乱停乱放现象的发生。
  (四)实行人员定岗定位划分责任区的方法,对场地秩序进行有效管理。汽车市场占有率
  (五)运用电子巡更设备,定时对小区进行巡查。
  (六)处理偷盗事件2起,火灾事件1起,损坏小区公共设施事件12起,捡到业主物品2起,已返还业主。
  (七)服务方面
  每周利用例会的形式组织一次礼节礼貌和文明执勤教育,规范执勤中的言行举止,要求执勤过程中使用文明服务用语,做到打不还手骂不还口。
  案场个人总结篇2
  自20XX年XX月XX日进入XXXX销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、XX经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。