汽车保险市场现状问卷调查
尊敬的先生/女士:
您好!我们是广西交通职业技术学院汽车技术服务与营销专业的学生,这是一份关于汽车保险市场现状的调查问卷,希望得到您对其市场有关的信息,并无关于商业。在此占用你宝贵的时间。我们深感歉意。这也是帮助我们掌握第一手数据资料。我们会对您的信息做好保密的。
1、您爱车的价格是多少?(   
A、5万以下  B、5~10 C、10~20  D、20~30    E、30万以上
2、您在哪家保险公司购买了汽车保险?(   
A、太平洋车险        B、平安车险        C、人保车险      B、大地车险    D、安邦车险          E、其它_______
3、您一般通过什么渠道投保?(   
A、保险公司      B、汽车4S店      C、保险代理点      D、朋友介绍      E、其它
4、您购买汽车保险时主要考虑哪些因素?(    )(可多选)
A、公司品牌    B、险种      C、价格      D、理赔标准      E、服务质量
5、您觉得您花的车险保费贵吗?(   
A、贵    B、勉强接受     C、能接受      D、不贵
6、除了交强险必投以外,您还投了哪些保险?(    )(可多选)
A、第三者责任险  B、车损险  C、车上人员险    D、盗抢险   
E、不计免赔    F、玻璃险  G、划痕险  H、自燃险 I、其它附加险
7、您对目前的保险理赔服务满意吗?(   
A、满意    B、还可以    C、不满意    D、非常不满意
8、您认为保险公司在哪些方面需要改进?(   
A、承保方面    B、理赔方面    C、接待方面    D、服务场所
 
9、在车辆保险方面您有哪些知识需要了解?(   
A、险种的认识  B、如何投保  C、出险后怎么办  D、如何办理索赔手续
10、据您了解的你的周围“骗保”的行为严重吗?(   
A、没有        B、不严重    C、比较严重      D、非常严重
您的姓名:_________________              太平洋汽车保险公司电话:_________________
再次感谢你的配合,祝您一路平