【预设场景】在汽车的车内或车外,面向2-4个学生,紧扣维修接待的岗位需求这一主题,教师现场介绍汽车的结构以及容易发生故障、需要维修的重点部位和特征。穿插动画展示难点内容。
    【录制模式】在校园内,以一辆轿车作为道具,教师向男女各1名学生介绍汽车发动机的相关知识。
参加人员:李景芝(代号L)、学生A、学生B。
镜头1  话题导入(2分钟)
L:各位同学,你们好。
A、B:老师好!
L:在之前的课程中,你们已经学习了汽车的结构,按说我今天不应该再去重复,不过,相同的知识点,在不同的服务诉求中,对其要求是不一样的,今天我向你们介绍一下在维修服务接待中,对汽车发动机这一知识点掌握的要求好吗?
A、B:谢谢老师!
L:哪请小A同学你先说说,汽车由哪几部分组成?
A:汽车有发动机、底盘、电气设备、车身四大部分组成。
L:很好,掌握的不错。小B,你来说说,发动机由哪几部分组成?
B:发动机由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
L:你回答的基本正确,不过,是不是忘记了冷却系统啊?!
B:(尴尬状)
L:另外,你只是说发动机由这些内容组成,也是不完善的,因为发动机包括柴油发动机和汽油发动机两种,而柴油发动机是没有点火系统的。
B:嘿嘿,不好意思,这回记住了。
镜头2  发动机结构(5分钟)
L:下面我给你们介绍一下汽车发动机,我们就以目前最为常见的轿车使用的汽油发动机为例吧
A、B:好的
L:现在的轿车发动机,基本都是往复活塞式汽油发动机。其基本工作原理为:
(插入PPT-1)
A:李老师,哪柴油发动机也是这样工作的吧?
L:是的,只不过柴油发动机属于压燃,无需点火。一些工作指标也有差别。
L:为了实现发动机的工作原理,并保证可以其可以持续工作,发动机上设置了很多机构和装置。
(插入PPT-2)
汽车机油的作用
镜头3  典型故障原因(4分钟)
B:李老师,听你这么一回顾,我们之前所学的,全都回忆起来了。
L:你先别说大话,我们学习知识是为了应用,你知道在维修接待这个环节,客户送修车辆的故障,哪些是与发动机直接相关的吗?
A:就是啊,你说啊!
B:这.......嘿嘿,我还真不知道。
L:不知道没关系,我们本来就是学习的,下面我介绍几个与发动机相关的主要故障特征。
A:谢谢李老师
L:客户送修车辆时,假如说他的车所加的机油很快就少了,是什么原因啊?
B:我不知道
A:你不是都明白了吗?
B:啊,这事别再提了吧
L:汽车的机油,其作用是润滑、密封、清洁、冷却,如果数量不足,将给发动机的正常运行带来灾难性的后果。
A:哪李老师,是什么原因导致机油减少了啊
L:导致汽车发动机机油减少的原因,从总体来说一般有两个:一个是发动机的外部密封不佳,造成泄露,使得机油减少;另外一个是活塞环等处密封不佳,使得机油进入了气缸被烧掉。
A:客户怎么会发现机油减少?
L:客户在日常维护汽车发动机时,会感觉机油添加没有多长时间就不足了,补充之后这种形象继续发生。
B:如何知道机油是外部泄露还是在内部被烧掉了?
L:我们在接客户送修的车辆时,如果客户反应机油减少过快,只要你通过询问客户或者环
车检查没有发现有机油滴漏的现象,基本就是烧损所致。
A:哦,这样啊。哪李老师,机油烧损还会有什么其他特征吗?
L:机油是否烧损,假如不检查油底壳油面的高度,一般是不会发现的,但假如烧损程度较重,一般会伴随出现排气管冒蓝烟或者发动机动力不足的现象。
B:为什么会这样啊?
L:机油的烧损,不可能像汽油那样完全燃烧,从排气管排出后就会有蓝烟冒出,同时,由于密封不佳,也会使得燃烧做功时的动力不足,从而使得发动机发出的动力不足。
A:李老师,发动机排气管排烟不正常,除了机油烧损,还有什么原因?
L:现在的汽油发动机,由于设计水平比较高,在正常工作时一般肉眼不太容易看到其明显的冒烟。如果排烟呈比较明显的蓝,说明是机油参与了燃烧;如果排烟呈比较明显的黑,说明汽油燃烧不充分;如果排烟呈比较明显的白,说明是冷却系统的冷却水参与了燃烧。根据这些特征,可以初步判断故障发生在哪个部位。