Global 8D
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课程内容
长安福特汽车有限公司
章节：
8D过程及分析工具概述
D0全球8D过程的准备
D1  组建团队
D2  陈述问题
D3制定ICAs（临时措施）
D4 确定并验证根本起因和问题逃出点D5选择并验证PCAs（永久措施）
D6  执行并确认PCAs（永久措施）
D7  预防问题重现
D8  奖励团队及个人的贡献
Course Objectives
课程目标
完成这门课程之后你应该能够:
•描述G8D流程的每个步骤
•以一个G8D团队成员的身份有效地参与到你的工作中
去
•帮助福特达到其远景目标：通过提供优秀的产品和令
顾客满意的服务成为世界上汽车制造业的主导公司
Overview of the G8D Process
全球8D过程概述
•福特汽车公司解决问题的标准流程
•包括8个步骤，再加上一个准备步骤
•客观地描述、确定以及解决问题
•防止类似的问题再次发生
Phases of the G8D Process
全球8D过程的阶段
•D0 G8D过程的准备
•D1 组建团队
•D2 描述问题
•D3 制定ICAs（临时措施）
•D4 确定，并验证根本原因和问题逃出点
•D5选择和验证解决根本原因和遗漏点的永久措施（PCAs）•D6 执行并确认PCAs（永久措施）
•D7 预防问题的重新发生
•D8 奖励团队及个人的贡献