您好!我们是上海工程技术大学的大三学生,由于专业课程需要我们对某个汽车品牌进行调查与研究,希望能得到您的支持。很抱歉占用您一些时间,麻烦您协助我们完成此次的问卷调查,以便我们能够得到真实的掌握奥迪汽车的市场信息。
该问卷不记名,非常感谢您的合作! 对于您的个人资料,我们将严格保密!
一、个人基本信息
1、性别: □男 □女
2、年龄: □23岁以下 □23-29岁 □30-39岁 □40-49岁 □50-59岁 □60岁以上
3、学历: □高中及中等专科学校 □大学专科 □大学本科 □硕士及以上
4、您的职业:
□企业高管 □公司职员 □科研人员 □医护人员 □政府公务员 □军人 □个体经营者 □农民 □学生 □其他
二、上海奥迪汽车市场调查
1、您现在是否拥有汽车:□有 □没有
□价格 □品牌 □外观 □汽车内饰装潢 □安全性 □环保性
□国家政策 □燃油经济型 □发动机排量 □售后服务 □汽车文化底蕴
□动力性 □操纵性 □舒适度 □其他____
3、您所能承受的汽车价位在:
□10万元以下 □10-15万元 □15-20万元 □20-40万元 □40-80万元 □80-150万元 □150万以上
4.你最喜欢的车型?
□普通轿车 □运动型多用途车(SUV) □商务车(MPV) □其他___________
7、您从何渠道来了解汽车信息:【可多选】
□广告 □网络 □经他人介绍 □车展 □电视 □杂志 □广播
8、您希望通过什么购买方式购车?【可多选】
□家庭存款 □汽车金融机构 □银行贷款 □向亲戚朋友借款 □其他
9、您希望购买或已购买的汽车的排量是多少?
□1.0L及以下 □1.0~1.6L □1.6~2.5L □2.5~4.0L □4.0L以上
10、您最希望在买车后得到哪项服务: 【可多选】
□免费检查 □免费保养 □免费救援 □驾驶技巧 □保养常识
□安全常识 □延长服务期限 □零配件打折 □保险理赔 □车友活动
□个性定制
11、您对奥迪汽车的熟悉度如何?
□很熟悉 □熟悉 □知道 □一般 □不清楚
12、在您的印象中,奥迪是一个怎样的品牌?【可多选】
□科技领先品牌 □百年老牌 □轿车 □运动
□豪华 □高档 □其他_____________
13、您是否知道奥迪汽车的品牌理念“进取、活力、尊贵”?
□知道 □不知道
14、您偏爱奥迪的哪个系列的车型? 【可多选】
□A2(两厢紧凑型家用车) □A3(紧凑型三厢轿车) □ A4(运动型三厢轿车)
□A5(运动型轿车) □A6(公务型三厢轿车) □A8(豪华型三厢轿车)
□Q5(入门级SUV) □Q7(豪华型SUV) □S4(跑车) □S6(高级跑车)
□S8(豪华跑车) □TT(入门级跑车) □R8(超跑)
15、您认为奥迪汽车的性价比如何?
□性价比高 □性价比一般 □性价比不高 □不清楚
16、您会出于什么原因购买奥迪汽车? 【可多选】
□品牌效益 □质量较好 □价格便宜 □售后服务 □环保节能 □科技含量高
□赛车界获得的荣誉(运动性) □亲朋好友在使用后评价较高 □其他____
17、您希望看到奥迪汽车在哪些方面改进?【可多选】
□油耗性能 □价格降低 □品牌文化宣传 □动力性提高 □车身设计
□功能性 □安全性 □ 操纵性 □舒适性 □其他____
18、您认为奥迪汽车的在品牌推广和售后服务上做得如何?
□完美,在各方面都领先 □很好,除了细微的地方仍需加强,其他方面行业领先
□一般,仍然有很多地方需要加强 □差,品牌定位不清晰,售后服务质量差
19、您是否会向他人推荐奥迪汽车? □会 □不会 □不清楚
三、奥迪汽车使用满意度调查
1、请根据您的经验对以下几方面的奥迪汽车的性能作出客观评价【请打勾】
完美 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | |
外观、内饰 | |||||
耐久性 | |||||
动力性 | |||||
操控性 | |||||
节能环保性 | |||||
安全性 | |||||
2请根据您的经验对以下几方面的奥迪汽车的相关售后满意度作出客观评价。【请打勾】
完美 | 非常好 | 好 | 一般 | 差 | |
燃油消耗 | |||||
车价奥迪是哪个国家的品牌 | |||||
维修费用 | |||||
二手车转售价格 | |||||
零配件价格 | |||||
3.其他对奥迪汽车的建议
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谢谢!
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