闲鱼APP产品分析:如何领跑二手电商
二手市场的春天来临,闲鱼作为综合类移动二手电商的头部产品,如何在后期的发展中继续高歌猛进?如何让买家筛选更靠谱的商品?如何让卖家卖得更轻松?如何进一步保障买卖双方权益?
  本文将从产品架构、市场、用户、功能几个方面对闲鱼进行分析并给出自己的建议。
 
一、闲鱼产品架构脑图和用户使用路径图
1.1 产品架构脑图
 
  产品架构
1.2 用户使用路径图
  大部分用户使用闲鱼主要是买商品和发布闲置,以下是这两个部分的用户使用路径图:
  1.2.1 买商品
 
  1.2.2 发布闲置
 
二、市场分析
2.1 宏观二手市场分析
  二手市场由来已久,从早期的跳蚤市场、线下古玩等各类二手买卖实体店,到2022年前后58同城、赶集网等分类信息门户网站出现,线上二手交易开始发展起来。
  2022年后,基于互联网和网络购物的快速发展,二手交易的更多环节开始在线上进行,二手电商平台兴起。
杭州二手汽车网  随着移动互联网的高速发展,二手电商开始由PC端向移动端发展,以“闲鱼”为首的二手电商APP应运而生。对比线下市场和PC端,移动端的APP更加便捷,用户可以不出门随时随地逛二手市场淘好物。
  闲鱼作为二手电商平台,主打C2C模式的交易形式,从早期的二手买卖业务逐渐发展成为“以二手买卖为核心,租赁、信用回收、租房、买卖二手车等业务共同发展”的电商产品,其市场边界在不断扩大。共享经济理念深入人心,共享类产品的出现让人们感受到它带来的便捷。
  国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2022)》中提到:2022年我国共享经济市场交易额约为49205亿元,比上年增长47.2%。
  而艾媒发布的《2022上半年中国在线二手交易市场监测报告》中显示:2022年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人,增长率为55.1%。
  在国家政策利好和共享经济快速发展的前提下,闲鱼作为二手电商APP的领头羊,未来发展可期。
2.2 移动二手电商的数据表现
  随着经济和移动互联网的高速发展,人们购买力的增强,移动购物的活跃人数达71697.8万,活跃人数全网渗透率达72.6%。而强烈的购物欲望导致人们在剁手之后有更多的闲置物品,共享经济和绿消费理念使得人们对二手物品的接纳程度变高。
  据易观千帆数据显示:至2022年7月,二手电商领域活跃用户规模已达4264.8万人,同比增长57%。而闲鱼和转转分别以2197.3万和2042万远超于其他二手电商产品。
  虽然转转与闲鱼的活跃人数差别不大,但是闲鱼的行业独占率达61.1%,而转转仅有21.5%。闲鱼的次月留存率达41.3%,转转是23.8%,孔夫子旧书网是18.1%。
 
  数据来源-易观千帆
 
  数据来源-易观千帆
  从下图数据中可以看到:闲鱼2022-2022年发展迅猛,2022-2022年活跃人数下滑明显,2022年2月份之后开始上升。转转后来居上,整体呈上升趋势,和闲鱼一样,在2022年2月之后活跃人数上升显著;截止到2022年7月,转转有赶上闲鱼之势,不可小觑。
  值得注意的是:2022年在整体二手电商活跃人数增速平稳的情况下,花粉儿和微拍堂的数据突出:
  花粉儿在2022.1和2022.6月的活跃人数环比分别达到263.5%和503.2%,而微拍堂在2022.6和2022.8的活跃人数环比分别达到251.1%和177.8%。
  花粉儿作为女性闲置品台,得益于孙俪等大牌明星入驻的流量效应,以及对女性闲置领域的细分,是2022年人数活跃大幅增长的一大原因。女性是消费的主力军,花粉儿抓住了明星带来的流量利好,主打女性市场,也是闲鱼在2022年活跃人数下滑的一大因素。但是后期花粉儿的用户规模快速下滑,用户对APP的评分负数居多、价格贵、售后无人管等问题使得用户规模严重缩水。
  而微拍堂国内领先的线上竞拍平台,主打文玩市场,在用户体验上,微拍堂针对文玩物品有权威证书、国家检验机构鉴定、包顺丰寄回、全程跟踪、视频留档等优质服务。