约车的安全性该如何保障
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滴滴顺风车在三个⽉内连续发⽣的年轻⼥性被害事件引起了社会的巨⼤关注,⽹约车的安全性如何才能得到保障交通部公安部应该在这当中发挥怎样的作⽤和职责?为社会建⽴⼀个安全的⽹约车环境是当下刻不容缓的事情。下⾯是店铺⼩编为⼤家整理的相关内容,欢迎⼤家阅读。
⽹约车的安全性要如何保障,⾸先是完善⽹约车相关的法律法规和细则,制定严格并且切实有效的管理措施,包括⽹约车主的失信惩戒制度,服务质量信誉考核等,真正将乘客的安全保障落到实处,才能将层出不穷的社会安全隐患扼杀在摇篮之中。
⽹约车的安全性该如何保障
(⼀)失信联合惩戒
2018年5⽉11⽇,交通运输部发布《关于加强和规范出租汽车⾏业失信联合惩戒对象名单管理⼯作的通知(征求意见稿)》,⽹约车经营者及驾驶员出现以下6种情况将被列⼊重点关注名单,6个⽉内仍拒不改正者,应按规定程序列⼊“⿊名单”。
1.未取得平台、车辆、驾驶员经营许可,擅⾃从事或变相从事⽹约车经营活动,情节严重的;
2.线上提供服务车辆、驾驶员与线下实际提供服务车辆、驾驶员不⼀致,情节严重的⽹络预约出租汽车经营者;
3.未按照规定提供共享信息,或者不配合出租汽车⾏政主管部门调取查阅相关数据信息,情节严重的⽹络预约出租汽车经营者;
4.不按照规定的内容和⽅式标明⽹约车服务价格及定价规则,侵害乘客合法权益、造成恶劣社会影响的⽹络预约出租汽车经营者;
5.违法使⽤或故意泄漏乘客个⼈信息,造成恶劣社会影响的⽹络预约出租汽车经营者;
6.对举报、投诉其服务质量或者对其服务质量作出不满意评价的乘客实施报复⾏为,造成恶劣社会影响的⽹络预约出租汽车驾驶员。
(⼆)乘客安全保障
2018年5⽉22⽇,中国消费者协会召开促进⽹约车安全消费座谈会,要求强化信息保护,保障消费者安全不能以牺牲个⼈信息安全为代价,不应以保障安全为名加重消费者负担和责任。⽹约车平台经营者依法承担保护消费者权益第⼀责任⼈的责任,强化投诉处理,对有骚扰、暴⼒⾏为的司机纳⼊⿊名单,采取零容忍。  2018年5⽉24⽇,交通运输部运输服务司副司长王*春表⽰,交通运输部密切关注⽹约车市
场状况,为切实保障乘客安全,需重点做好3⽅⾯⼯作:加强事前准⼊把关;落实平台公司承运⼈的主体责任;强化事中事后监管。
(三)服务质量信誉考核
2018年5⽉24⽇,交通运输部公布新修订的《出租车服务质量信誉考核办法》,于6⽉1⽇起施⾏,有效期3年。《办法》将⽹约车新业态纳⼊考核,针对⽹约车设置了六项考核指标,对⽹约车平台企业考核细节包括:线下服务能⼒、驾驶员权益保障、信息报备、车辆安装卫星定位装置等企业管理情况;交通责任事故死亡率、交通违法⾏为等安全运营情况;运营违规⾏为、车辆及驾驶员资质、服务评价、信息公开、媒体曝光等运营服务情况及社会责任指标。
⾸先,新规⽬的是规范⽹约车,确保乘客权益、乘车安全、服务质量得到有效保障。其次,⽹约车合法化后,为⽼百姓提供多样选择,减少打车难问题,提供更好出⾏服务。再者,规范发展的⽹约车,有利于其长期可持续健康发展。最后,⽹约车与传统巡游出租汽车融合发展,有助于传统巡游出租汽车转型升级,提供更好服务体验。
交通运输部:
交通运输部要求**公司切实落实企业安全管理主体责任,切实改变承诺多、整改少的⼯作⽅式,加强整
改,规范经营,切实保障乘客安全和社会稳定。⼀要严守安全底线,按照国家安全⽣产有关法律法规要求,严格落实安全⽣产主体责任,把乘客安全放在⾸位,对近期发⽣的安全事件,要认真开展调查,严肃处理相关责任⼈员。交通运输部将密切关注此次事件调查处理情况,对经公安部门调查确实存在渎职失职的⼈员,将提请有关部门依法依规处理。
综上是⼩编为⼤家整理关于滴滴⽹约车事件的相关法律内容,如果有更多关于⽹约车的法律问题需要咨询,欢迎到店铺寻求专业律师的帮助。