车险批改业务有关规定
㈠批改申请
1、被保险机动车在保险期间内,发生保险变更事项,投保人应提出书面申请,填写“批改申请书”并签名,法人或其他组织加盖公章。
2、如果非投保人办理,应由投保人出具“办理批改委托书”,载明委托×××办理××××××车辆的××××批改事项。投保人为法人或其他组织时,应在委托书上加盖单位公章;投保人为自然人时,由投保人签名并提供身份证原件。办理批改经办人应同时提供本人身份证原件。投保人(为自然人时)及办理批改经办人的身份证均要复印后附贴在批改申请书背面。
㈡合同变更
1、发生以下变更事项时,保险人应对保险单进行批改,并根据变更事项按照日费率增加或减少保险费。
⑴被保险机动车转卖、转让、赠送他人;
⑵被保险机动车变更使用性质;
⑶变更其他事项。
2、发生下列情形时,保险人应对保险单进行批改,并按照保单年度重新核定保险费计收。
⑴投保人未如实告知重要事项,对保险费计算有影响的,并造成按照保单年度重新核定保险费上升的;
⑵在保险合同有效期限内,被保险机动车因改装、加装、使用
性质改变等导致危险程度增加,未及时通知保险人,且未办理批改手续的。
㈢交强险合同解除
1、保险人解除合同情形
⑴投保人对重要事项未履行如实告知义务,保险人解除合同前,应当书面通知投保人,投保人应当自收到通知之日起5日内履行如实告知义务;投保人在上述期限内没履行如实告知义务的,保险人可以解除合同。
⑵保险人解除合同的,应收回保险单、保险标志,并以《交强险合同解除通报书》形式书面通知机动车管理部门。
2、投保人解除合同情形
投保人可在办理合同解除手续时,投保人应提供相应的证明材料,保险人应收回交强险保险单、保险标志后,方可办理交强险退保手续,并书面通知机动车管理部门。
⑴交强险保单未生效的,允许全单退保。但由此产生的交强险重新投保优惠不能生成的问题,由承保(或退保)单位自行承担。
⑵保单已生效的,有下列情况之一,交强险保单可以按日费率给予退保,其它情况一律不得退保。
机动车保险查询①被保险机动车被依法注销登记的;
②被保险机动车办理停驶的;
③被保险机动车经公安机关证实丢失的;
④投保人重复投保交强险的;
⑤被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方(车籍所在地按地市级行政区划划分);
⑥新车因质量问题被销售商收回或因相关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。
注:被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方,投保人须持车辆新入户地区的交强险
保单、机动车所有权转移证明办理原保单的退保手续,且退保时间须在新交强险保单起保日后。除被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方外,被保险机动车所有权发生转移时,保险人不得接受投保人解除保险合同的申请,应要求投保人按照《条例》的规定办理交强险合同变更手续。
新车因质量问题或相关技术参数不符合国家规定导致投保人放弃购买车辆或交管部门不予上户的,投保人能提供产品质量缺陷证明、销售商退车证明或交管部门的不予上户证明的,保险人可在收回交强险保单和保险标志情况下解除保险合同。
㈣商业险合同解除
⑴车辆停运,必须提供报停单位出具被保险机动车停驶证明;
⑵车辆正常报废,必须提供车辆管理部门出具的“车辆报废证明”;
⑶车辆转卖的,如能提供二手车交易发票、交易协议书的;
2、下列情况下,保险人支付赔款后,保险合同终止,保险人不退还车损险、盗抢险及其各附加险保费。
⑴被保险机动车发生全部损失;
⑵按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的,一次赔款金额与免赔额之和(不含施救费)达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值;
⑶保险金额低于投保时被保险机动车实际价值的,一次赔款金额与免赔额之和(不含施救费)达到保险金额。
㈤其它批改规定
⑴严禁批改交强险的保险期限。
⑵批改生效日期不得提前于批改录入日期。
⑶加保部分险种应根据公司的承保规定及保险车辆历史赔付记录,进行必要的控制。凡加保机动车损失险或全车盗抢险或自燃损失险或火灾、爆炸、自燃损失险(含加保及增加保额),必须按照规定由业务员验车并签字确认。加保其他险种,必要时进行验车。
⑷除新车且车型一致外,更换机动车不得进行批改,必须采取退保原机动车、重新承保的方式。
⑸发生保险车辆信息变更,需提供行驶证原件,经公司相关人员验证核对后,复印件留档备查。
⑹进行部分险种或全部险种的退保时,必须查询退保险种是否有未决报案信息。对于明确属于保险责任的,应向投保人说明,在领取赔款后方可进行批改。
⑺保险车辆要求全部险种或部分险种更换条款时(指家庭自用汽车损失保险条款改为非营业用汽车损失保险条款、营业用汽车损失保险条款改为非营业用汽车损失保险条款等),必须将原保险单进行退
保,再按照新条款、新费率计算保费,重新出具短期保险单,或以新条款、新费率计算保费并出具一年期保险单。
⑻批改的所有批文内容按照批改项目由业务处理系统自动带出后,操作员可以根据具体情况自行编辑,但涉及到保费的加收与退还不得更改具体的金额。