保险公司承诺书10篇
保险公司承诺书10篇
在充满活力,日益开放的今日,我们都可能会用到承诺书,承诺书必需在要约的有效期作出。来参考自己需要的承诺书吧!下面是我细心整理的保险公司承诺书10篇,欢迎大家借鉴与参考,指望对大家有所关心。
保险公司承诺书 篇1
敬重的先生/女士
感谢您对安全的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,安全保险才取得了今日的成果和辉煌!
一张保单,一诺千金。在将来的日子里,您的需要及您全家人的美好将是我们服务追求,诚心祝福:在人生的途中,安全永久伴有您,承诺书《保险客户服务承诺书》
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从
业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力
做到:
1、需要服务时保证你能准时联系我,我的:xxxxxxx
2、假如我的发生改变,保证及通知您。
3、假如公司有新资讯或者新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4、假如您因疏忽未能按时缴纳保费,或者您通讯方式发生改变时,请准时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:xxxxxxxxxxx
请信任,从如今开始,安全将长伴您摆布
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
保险公司承诺书 篇2
本人经某某股分有限公司授权为保险营销员。本人愿在授权范围内依法开展业务活动,愿对以下事项严肃承诺,并承当相应责任:
1、 本人提供的应聘资料〔学历、工作经受、身份证明、健康告知等〕真实可靠。
2、 本人无犯罪及其他刑事记录。
3、 本人了解并愿意遵守公司的各项规章制度。
4、 本人将遵守职业道德,老实守信,规范展业,不欺骗客户,不欺骗公司,并在工作中做到:
〔1〕 照实告知客户的合同权益,精确解释合同条款,
不曲解夸大责任与收益。
〔2〕 正确指导客户亲笔填写合同 并签字,不代客户  签名,不唆使他人代签名。
〔3〕 在公司规定时间内送达合同正本,并照实告知客      户享有迟疑期内撤件的权利。
〔4〕 照实填写营销员报告书,不作一切欺诈行为。
〔5〕 在公司规定时间内将保费交到公司,不滞留,挪用和侵占保费、保险金等。
〔6〕 不为客户回佣。
〔7〕 不代理其他保险公司的业务,不从事其他职业。
〔8〕 不从事《保险代理合同书》中要求营销员禁止的
其他行为。
5、 本人行为如有违以上承诺,公司可随时依据本人于公司所签订的《保险代理合同书》的有关规定解除该合同,由此造成的'一切后果由本人承当。
本人是否曾经在其他保险公司任职:是〔〕 否〔〕 离职手续办理完毕时间:————————————————————————
本人户口所在地派出所:——————————————
本人档案所在地——————————————————————————
承诺人签字——————————————
见证人签字:〔内担保人〕————————————————————————
年 月日
保险公司承诺书 篇3
为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分严肃作出如下承诺:
经营理念承诺
(一)依法经营,老实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。
(二)子细贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和泛博客户提供优质的服务。
销售及承保服务承诺
(一)诚信合规销售:运用专业学问,耐烦细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,照实告知险种投保的留意事项,特殊明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。
(二)实行透亮销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真象、违规承诺等行为。不无故拒不退保或者故意迟延。
(三)严格遵守自愿购置原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。
(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及上明示客户。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内赋予答复。
(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录可查询其承保、理赔保险信息,清晰、明白地维护自身合法权益。
回访服务承诺
(一)每年定期对代理机构进行拜见和培训,并对做好书面记录,集中归档。
(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预报。
理赔服务承诺
机动车保险查询
(一)以公平、快速、诚信、有效的看法处理与理赔有关的事务。
(二)对于客户的损失,提供创新、有效、准时及完好的全方位使用解决方案。
(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户提供
7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。
(四)建立理赔指导机制。全部保险消费者可以在上查阅理赔服务流程并依据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户豫备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发觉不完好的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐烦、提示周全、有问必答。
(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或者受益人的赔偿请求后,准时作出核定;情形冗杂的,在30日之内作出核定,或者在合同商定期限内作出核定。
(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。
(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,
并说明理由。
投诉服务承诺
(一)建立客户投诉处理机制,发布客服专线电话和投诉邮箱。
(二)公司客户服务人员将耐烦、热情受理客户投诉、具体记录有关状况,并准时和客户沟通发展状况。
其他服务承诺
(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。
(二)工作人员在办理业务中若有违纪或者违背服务承诺行为的,一经发觉核实,即予以严厉 处理。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
保险公司承诺书 篇4
xx省保险行业协会财产保险专业委员会:      为进一步推动保险诚信建设,提高诚信自律意识,完善自我约束
监督机制,营造良好的市场经营环境温和氛,我公司愿意接受行业自
律监督和检查,自20xx年 5月 1日起,我公司做出并履行以下承诺。如有违背,自愿接受相应处理:
一、持续加强承保管理
1、严格根据经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。不得通过批单、特殊商定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率
作出实质性变更。如有违背,愿意每单处违约金5000元。
2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。承诺严格根据费率规章据实、
合规使用费率系数。承诺不在客户不知情或者没有交纳保费的状况下,以客户名义签订任何险种期限的保单。如有违背,愿意每单处违约金5000元。
3、车险承保必需留存行驶证正、副本复印件或者在承保系统中留存