商务岗工作计划精选8篇
  编写详细的工作计划是确保工作顺利进行的关键步骤,优秀的工作计划可以帮助我们合理分配工作时间和资源,以下是本店铺精心为您推荐的商务岗工作计划精选8篇,供大家参考。
  商务岗工作计划篇1
  一、人员确定及职责:
汽车之家论坛精选
  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺,qq客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及
审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
  推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
  二、引流工作五步走
  第一步:
  方法 :宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选 流量级别 :30--50uv
  交易量 :每天1单左右交易
  策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础 第二步:
  方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)流量级别 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10单交易
  策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20 第三步:
  方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)流量级别:基础流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20单交易
  策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60 第四步:
  方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:300uv—1000uv 交易量:每天5—50单交易
  策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300 第五步:
  方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)流量级别:500uv—20XXuv 交易量:每天10—100单交易策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量 三.整体目标:前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满X减X,满X+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上。
  三、活动计划:
  四、具体工作执行及目标
  五、销售目标
  商务岗工作计划篇2