公司与产业
56 《互联网周刊》2020.3.5www.ciweek
华为创始人任正非在接受媒体采访时，曾表达过对美国咨询公司的感谢据了解，咨询业属于典型的高新技术行业。借用外脑，咨询是知识的再生产。咨询业应运而生，在于行业能运用自己的知识、智慧和经验，为相关用户提供专业的咨询服务。从帮助目标企业进行财务管理、战略定位、人才培训等各方面来说，“咨询”就是某一领域的专业人士对其专属知识的有偿转移。咨询业属于第三产业，借鉴日本和欧美国家企业咨询的理论、方法和经验，80年代初我国的咨询业也应运而生。2019企业咨询服务公司分类排行文/问春
前几年知识付费的概念兴起，有人做
过类比，认为咨询业也是典型的知识型企
业。针对不同的企业客户，行业通过对企
业的特定问题进行具体分析，提出具有可
汽车咨询行性和创造性的解决方案，这是一种相关
经验知识再生产的过程。
在企业或者个人的成长过程中，一些
来自外部的专业建议是重要的，因为它们
扮演着纠正者或助推者的角，让行为个
体达到自查自纠或者警醒的目的。
在近30年的成长历程中，华为曾聘请
过来自波士顿、普华永道、美世和合益等
知名咨询公司的专家，这些外部的“管理
咨询”智囊团，在它越来越好的发展过程
中起到了不容忽视的作用。拥有更高的格局、更开放的胸怀，让专业的人做专业的事，对于寻求帮助的主体，或许这也是能达到自我提升的方式之一。科技带来行业服务的下沉咨询是重要的，目前企业管理咨询业已成为了一种社会性的服务。不过，从行业的发展历程上看，这种社会普遍性的实
现其实经历了一个复杂的转变过程。2020《互联网周刊》&eNet研究院选择排行
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2020.3.5《互联网周刊》 57以前提起咨询，人们可能首先想到的是顾问式团队、一对一服务，VIP式服务当然也意味着高价格和高门槛。从过去的数据来看，拥有咨询服务的更多是组织架构健全的大型企业，它们可以在财务管理、员工培养培训、人力资源招聘、组织管理等多方面享受专业的建议。
不过近些年，随着科技的发展，一些中小企业也开始可以享受到来自咨询公司的服务，甚至包括知名外资咨询公司，比如Mercer （美世）、Towers Watson （韬睿惠悦）和HayGroup （合益集团）等。e成科技总裁梁星晖在采访中提到：“咨询行业有百年历史，在中国的发展也有30多年，但这个市场的能量一直没有被释放。”这可能与科技的发展和应用有关，因为有行业内人员认为，科技已经成为咨询业实现不断下沉的入口。新技术的到来，一方面提升了整个咨询行业的科技含量，提升了效率；另一方面，它也拉低了行业的进入门槛，让一些中小企业也可以享受到专业的服务，相比数量有限的大企业，来自中小企业的市场爆发力或将更加强大。现在，强者依旧在寻求改变的机会2020年2月12日，WPP宣布旗下广告公司Wunderman Thompson收购了营销技术咨询公司XumaK。埃森哲大中华区产品制造事业部总裁
陈科典表示：“Zielpuls 服务于中德两国市场的经验和专长，将加强埃森哲为中国制造业和科技企业提供高端服务的能力，具有重要的战略意义。”XumaK成立于2004年，是Adobe体验管理（AEM）的软件和服务供应商。这次收购符合WPP一贯加强技术领域投资的战略，XumaK也会为Wunderman Thompson在北美提升更多体验营销的技术能力。行业里最大的不变就是改变，只有每天进步一点点、发展一点点、扩大一点点，企业才能拥抱前进历程中的无限可能，而这源自相关企业自身的包容品质。结语这是一个充满不确定性的时代，咨询行业承担着帮助企业走向认知型企业的责任，是帮助企业走向开放融合的催化剂，通过咨询，帮助他们攻克最困难、最核心、最具挑战的难题，将挑战转化为商机，以及一切意义上的机会。所以，在中国，高端咨询业，趋势也将为：最高素质的人将进入。回归，是主题。应像开篇的第一句话：咨询业属于典
型的高新技术行业。
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